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（请给出正确答案）
单选题
（）挂失是指客户凭密码在柜台、自助终端或电话银行等渠道办理的挂失手续。
A
口头
B
正式
C
函电
D
密码
参考答案
参考解析
解析：
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考题
客户在95599电话银行自助挂失，在输入账号、密码后语音系统会有以下（）提示。A、1确定，0取消B、临时挂失成功，请带上有效身份证件到我行柜台办理正式挂失手续C、转入人工服务D、以上都正确
考题
批量注册电话银行是指为已开通借记卡的客户批量注册电话。批量注册客户视同于柜台注册客户，转账标志和限额需要客户本人通过网点或网上银行进行维护。注册后客户首次登录时，需通过（）验证账户支付密码后设置渠道登录密码。A、银行柜台B、网上银行C、电话D、自助终端
考题
汇款人可在中国银行营业网点柜台、网上银行、手机银行、自助终端渠道办理个人汇款套餐的签约、解约、变更及查询，签约后柜台、网上银行、手机银行、电话银行、自助终端等多个渠道共享该服务客户可通过电子银行渠道办理汇款套餐签约，签约成功后，一次性从客户签约账户中收取套餐手续费。（）
考题
多选题关于正式挂失，以下说法正确的有（）A存单的正式挂失手续可由客户亲自或委托他人到同一分行任一网点银行柜面办理B存单的正式挂失手续可由客户通过电话银行或者网上银行等渠道自助办理C卡的正式挂失手续可由客户亲自或委托他人到同一分行任一网点银行柜面办理D卡的正式挂失手续可由客户通过电话银行或者网上银行等渠道自助办理
考题
多选题客户在95599电话银行自助挂失，在输入账号、密码后语音系统会有以下（）提示。A1确定，0取消B临时挂失成功，请带上有效身份证件到我行柜台办理正式挂失手续C转入人工服务D以上都正确
考题
单选题批量注册电话银行是指为已开通借记卡的客户批量注册电话。批量注册客户视同于柜台注册客户，转账标志和限额需要客户本人通过网点或网上银行进行维护。注册后客户首次登录时，需通过（）验证账户支付密码后设置渠道登录密码。A
银行柜台B
网上银行C
电话D
自助终端
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