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判断题
按照客户是否持有银行账户可划分为潜力客户和一般客户
A
对
B
错
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解析:
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考题
()根据客户统一视图按照季度日均资产将客户划分为五个等级,即私人银行客户、高端客户、中端客户、潜力客户和普通客户。A、核心银行系统B、网点业绩核算系统C、个人客户营销管理系统D、个人客户关系管理系统
考题
单选题()根据客户统一视图按照季度日均资产将客户划分为五个等级,即私人银行客户、高端客户、中端客户、潜力客户和普通客户。A
核心银行系统B
网点业绩核算系统C
个人客户营销管理系统D
个人客户关系管理系统
考题
判断题工行个人客户以个人银行户口下季度日均金融资产数额标准(可利用PCRM统计分析)为主要细分标准,将个人客户分为私人银行客户、高端客户、中端客户、潜力客户与普通客户五类。A
对B
错
考题
单选题下列关于银行对客户保密义务的说法,正确的是( )A
银行对客户的保密义务是绝对的B
银行对客户保密的内容包括拒绝查询、冻结和扣划C
工商行政管理局可以查询、冻结或扣划客户存款账户D
银行之间可以互相查询对方客户的账户
考题
判断题按照总行对公客户分层次服务体系和细分标准规定,根据对公客户综合贡献、特点等,将对公客户自高至底分为五类七等,并以对应★数量多少进行分类标识。其中:对潜力类客户,又增加两“+”和“-”子级来进一步细分潜力客户,潜力客户以二星予以标识。A
对B
错
考题
判断题留置客户是指没有进入目标客户和潜力客户的个人客户()A
对B
错
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