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判断题
商业银行必须按照客户的金融需求规模、给银行带来的贡献度以及客户的风险程度对现有的客户进行分类,对优良客户、一般客户和淘汰客户进行不同的管理。
A
对
B
错
参考答案
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解析:
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考题
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考题
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考题
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考题
按照授信客户及项目对环境的影响程度,对所有与商业银行建立信贷关系的授信客户,实行分类标识。标识分类为红色、黄色、绿色,红色为()。A、环保风险客户B、环保关注客户C、环保警示客户D、环保合格客户
考题
华夏银行对客户进行分类主要从个人收入、客户资产和负债、客户投资资产、客户生命周期、客户特征等五个维度对个人客户进行细分,其中个人收入的说法正确的是()A、客户个人收入直接决定客户资产数量、现金流和对银行金融产品及服务的需求等B、客户收入越高,资产越多C、客户现金流越好,对银行金融产品的需求越大
考题
多选题华夏银行对客户进行分类主要从个人收入、客户资产和负债、客户投资资产、客户生命周期、客户特征等五个维度对个人客户进行细分,其中个人收入的说法正确的是()A客户个人收入直接决定客户资产数量、现金流和对银行金融产品及服务的需求等B客户收入越高,资产越多C客户现金流越好,对银行金融产品的需求越大
考题
单选题按照《华夏银行营销作业模板》,逐项产品分析上年客户使用金融产品给银行带来收入,以及预测当年客户使用金融产品给客户带来收入是()分析的基本方式。A
客户钱包分析B
客户关系分析C
购买行为分析D
客户需求分析
考题
单选题下列关于客户需求调查的说法中,错误的是()。A
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商业银行一般会根据客户的资产规模对客户进行分层D
商业银行调查的信息包括客户群对理财产品收益率的要求
考题
单选题按照授信客户及项目对环境的影响程度,对所有与商业银行建立信贷关系的授信客户,实行分类标识。标识分类为红色、黄色、绿色,红色为()。A
环保风险客户B
环保关注客户C
环保警示客户D
环保合格客户
考题
单选题销售行应在建全客户资料的基础上,按照“了解你的客户”原则了解和细分客户群,根据客户()进行分类,在此基础上,对客户的风险状况、金融消费行为等进行分析,以便产品营销时,采取不同的营销策略和手段,提高效果。A
风险承受能力B
客户资产规模C
利润贡献度D
客户性别
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