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多选题
导游员在工作中应多使用尊敬语言、谦和语言及高雅语言，让客人感觉温暖、文明、有修养。同时，导游人员在仪表仪容、仪态举止等方面同样应做到（）。
A

文明有修养

B

礼貌有风度

C

爱国有程度

D

工作有劲头

E

恪守有信誉

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考题 导游员的职业形象主要指导游员的（）。A、仪容、仪表、仪态和行为举止B、仪容、发型、饰品和行为举止C、行为、仪态、服装和待人举止D、容貌、发型、服饰和行为举止
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考题 导游人员在旅游者面前的第一次亮相可以从表现良好的仪容仪表（出面）、展现美好的举止风度（出手）、呈现优美的语言形式（出口）等三个方面出手。
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考题 仪容、仪表和仪态表现的是导游人员的（）。A、外部特征B、思想修养C、道德品质D、文明程度
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考题 文明礼貌应该做到（）。A、卫生整洁、仪表文明B、仪态优美、举止文明C、谈吐礼貌、语言文明D、遵守礼仪、行为文明
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考题 多选题文明礼貌应该做到（）。A卫生整洁、仪表文明B仪态优美、举止文明C谈吐礼貌、语言文明D遵守礼仪、行为文明
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考题 问答题导游人员在仪容、仪表和仪态上应注意什么？
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考题 单选题礼貌是在一个人待人接物的过程中，通过（）及言谈举止来体现的，是文明行为的基本要求。A 语言、行为、仪态B 语言、行为、肢体C 仪表、仪容、语言D 仪表、仪容、仪态
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考题 单选题导游员的职业形象主要指导游员的（）。A 仪容、仪表、仪态和行为举止B 仪容、发型、饰品和行为举止C 行为、仪态、服装和待人举止D 容貌、发型、服饰和行为举止
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考题 多选题导游员在工作中应多使用尊敬语言、谦和语言及高雅语言，让客人感觉温暖、文明、有修养。同时，导游人员在仪表仪容、仪态举止等方面同样应做到（）。A文明有修养B礼貌有风度C爱国有程度D工作有劲头E恪守有信誉
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