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多选题
客户档案主要包括()。
A
借款企业及担保企业的营业执照、法人代码本、本公司章程
B
借款企业及担保企业的信用评级资料
C
借款企业及担保企业的验资报告
D
借款企业及担保企业最近三年主要的财务报表
E
财务负责人的身份证或护照复印件
参考答案
参考解析
解析:
更多 “多选题客户档案主要包括()。A借款企业及担保企业的营业执照、法人代码本、本公司章程B借款企业及担保企业的信用评级资料C借款企业及担保企业的验资报告D借款企业及担保企业最近三年主要的财务报表E财务负责人的身份证或护照复印件” 相关考题
考题
在服务过程中,服务专员对于客户档案信息的处理,正确的做法是()A、客户档案的信息应包括客户资料和车辆信息B、每次客户来店都要进行核对和更新C、客户档案应定期进行整理D、服务专员可以公开客户档案
考题
归档的主要工作包括:()。A、打印缴费卡B、检查客户档案信息的完整性C、为客户档案设置物理存放位置,形成并记录档案存放号D、检查上传电子化档案的完整性和规范性,对缺失以及不规范的进行补录和整改
考题
问答题客户档案的基本内容包括哪些。
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