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判断题
网点周边客户群分析时，对于企业客户，可以开展户外定向营销或派发宣传资料建立关系。对于个人客户，可以寻找关键人物上门拜访。
A

对

B

错

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考题 客户经理通过走访周边商务区结识客户，从建立客户信任到获得客户认同，扩大目标客户群.这是通过（）方式开发客户。A、系统筛选B、转介绍C、电话营销D、陌生拜访
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考题 通过采取（）可以利用行内已有的非信用卡客户资料，或者各种统计资料、各种名录等行外资料，从中精选目标客户。A、关系法营销目标客户B、资料法查找目标客户C、陌生拜访法寻找目标客户D、经验法营销目标客户
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考题 广东农信社网点负责人应具备的营销环境分析能力不包括以下哪一项？（）A、网点现有客户群分析能力B、网点周边客户群分析能力C、网点周边竞争对手分析能力D、产品自由定价能力
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考题 网点营销环境分析主要包括（）。A、现有客户群分析B、周边客户群分析C、业务产品分析D、周边竞争对手分析
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考题 按照对网点营销的相关规定，对于高端对公客户的营销中，要想长期维持和稳固一个高端客户的关系的关键点在于（）.A、把握关键人物B、建立多个信息渠道C、利用第三方进行舆情监控D、增加客户的依赖度
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考题 按照对网点营销环境分析的规定，以下对网点周边客户群的分析要求，描述正确的有（）。A、以网点为圆心，通过辐射式进行搜索B、详细了解区域类有哪些建筑物，包括住宅楼、写字楼、大型企事业单位、学校、商铺等等C、逐个拜访，了解当地居民的特点以及可能存在哪些金融需求D、了解网点的主要竞争对手的情况E、了解周边哪些已经是本网点的存量客户，哪些还没成为网点的客户
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考题 按照对网点目标市场营销选择与策略的规定，在分层营销策略中，针对高端客户可采用的的营销方式，不包括（）。A、可以采取一对一服务策略B、提供上门服务，建立定期拜访机制C、建立与客户的沟通反馈机制D、大力开展捆绑式的职场营销
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考题 下列（）方法找到的目标客户多为营销人员熟悉的客户.A、用关系法营销目标客户B、用资料法查找目标客户C、用陌生拜访法寻找目标客户D、用经验法营销目标客户
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考题 针对潜力客户，可以采取一对一服务策略，由专职客户经理提供上门服务，建立定期拜访机制，建立与客户的沟通反馈机制，做好与高端客户的持续关系维护。
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考题 网点周边客户群分析时，对于企业客户，可以开展户外定向营销或派发宣传资料建立关系。对于个人客户，可以寻找关键人物上门拜访。
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考题 判断题在理财或营销经理接触营销及优质客户关系维护工作量尚不饱和时，可以主动协助大堂经理进行客户的识别与营销，寻找机会发掘优质客户。A 对B 错
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考题 单选题按照对网点目标市场营销选择与策略的规定，在分层营销策略中，针对高端客户可采用的的营销方式，不包括（）。A 可以采取一对一服务策略B 提供上门服务，建立定期拜访机制C 建立与客户的沟通反馈机制D 大力开展捆绑式的职场营销
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考题 判断题针对潜力客户，可以采取一对一服务策略，由专职客户经理提供上门服务，建立定期拜访机制，建立与客户的沟通反馈机制，做好与高端客户的持续关系维护。A 对B 错
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考题 判断题对于市场变化、客户销售收入、客户的人口统计资料等数据，企业要将这些分散、众多的客户数据集成，组建一个能够反映企业客户群特征和要求的完整的背景资料，构成并提供客户的总体、统一、具体的客户分析。（　　）A 对B 错
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考题 单选题寻找潜在客户中，适用于直接关系型客户群体的方法是（）。A 介绍法B 陌生拜访法C 广告宣传D 缘故法
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考题 判断题网点周边客户群分析时，对于企业客户，可以开展户外定向营销或派发宣传资料建立关系。对于个人客户，可以寻找关键人物上门拜访。A 对B 错
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考题 单选题通过采取（）可以利用行内已有的非信用卡客户资料，或者各种统计资料、各种名录等行外资料，从中精选目标客户。A 关系法营销目标客户B 资料法查找目标客户C 陌生拜访法寻找目标客户D 经验法营销目标客户
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考题 多选题网点营销环境分析主要包括（）。A现有客户群分析B周边客户群分析C业务产品分析D周边竞争对手分析
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考题 单选题按照对网点营销的相关规定，对于高端对公客户的营销中，要想长期维持和稳固一个高端客户的关系的关键点在于（）.A 把握关键人物B 建立多个信息渠道C 利用第三方进行舆情监控D 增加客户的依赖度
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考题 判断题在客户的办公场合，对于熟悉的客户，网点客户经理可以直呼客户的昵称或绰号。A 对B 错
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考题 判断题网点客户经理在登门拜访客户时，可以根据自己的喜好穿着打扮。A 对B 错
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考题 单选题客户经理通过走访周边商务区结识客户，从建立客户信任到获得客户认同，扩大目标客户群.这是通过（）方式开发客户。A 系统筛选B 转介绍C 电话营销D 陌生拜访
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考题 单选题广东农信社网点负责人应具备的营销环境分析能力不包括以下哪一项？（）A 网点现有客户群分析能力B 网点周边客户群分析能力C 网点周边竞争对手分析能力D 产品自由定价能力
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考题 判断题主题营销是指对不同目标客户或客户群，开展以某一主题为“噱头”的营销活动。A 对B 错
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