网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
题目内容
(请给出正确答案)
判断题
“绩效分析”是物流客户服务评价体系的要素之一。()
A
对
B
错
参考答案
参考解析
解析:
暂无解析
更多 “判断题“绩效分析”是物流客户服务评价体系的要素之一。()A 对B 错” 相关考题
考题
客户服务绩效可以从以下()等方面来评价和控制。A、制定每一服务要素的绩效量化标准B、评估每一服务要素的实际绩效C、分析实际绩效与目标之间的差异D、采取必要的纠正措施将实际绩效纳入目标水平E、评价客户满意度
考题
在开展物流服务信息收集工作时,可以从以下几个方面展开( )。A、确定客户对现有物流服务水平的评价B、确定物流服务时效的范围C、确定哪些方面物流服务是客户最为关心的D、确定客户还需要哪些额外物流服务E、确定客户对竞争对手的评价
考题
多选题在开展物流服务信息收集工作时,可以从以下几个方面展开( )。A确定客户对现有物流服务水平的评价B确定物流服务时效的范围C确定哪些方面物流服务是客户最为关心的D确定客户还需要哪些额外物流服务E确定客户对竞争对手的评价
考题
多选题客户服务绩效可以从以下()等方面来评价和控制。A制定每一服务要素的绩效量化标准B评估每一服务要素的实际绩效C分析实际绩效与目标之间的差异D采取必要的纠正措施将实际绩效纳入目标水平E评价客户满意度
考题
单选题从物流要素被集成商的角度分析,下列不属于物流要素集成的主要过程的是()A
确定自己的主要要素资源B
确定这些要素的使用条件(出租条件)C
寻求可以用来满足物流服务需求的物流要素资源D
按照客户的要求进行签约的集成要素的运作、管理和具体实施
考题
不定项题工作分析的成果之一是( )。A职位说明书B岗位评价表C薪酬体系表D绩效参照表
热门标签
最新试卷