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单选题
旅游团乘旅游车外出游览时,由于司机不慎,发生交通事故造成游客重伤。在交通事故的善后处理中,应遵循()为第一位的原则。
A
保护旅行社的利益
B
保护旅游者的基本权益
C
保护旅游车公司的利益
D
协商解决
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考题
旅游团乘旅游车外出游览时,由于司机不慎,发生交通事故造成游客重伤。在交通事故的善后处理中,应遵循( )为第一位的原则。A.保护旅行社的利益B.保护旅游者的基本权益C.保护旅游车公司的利益D.协商解决
考题
2009年7月的一天,地陪小李按计划带团前往颐和园游览。该团乘坐的旅游车途中由于避让横穿马路的行人,紧急刹车,被紧随其后的一辆轿车追尾,旅游车后部损坏严重。由于惯性的作用。车内数名游客摔倒轻微受伤,其中两名老年游客腿部骨折。请回答以下问题:(1)小李在处理这起交通事故中应采取哪些措施?(2)为确保行车安全,导游人员在接待工作中应如何协助司机做好安全行车工作?
考题
导致旅游团误机的客观原因有()等。A.旅游团中个别游客突然走失使旅游团未能及时赶到机场
B.领队或游客坚持己见,未能按导游规定的时间离店
C.离店时天气发生突变,导致旅游团未能及时赶到机场
D.旅游团赴机场途中遇到严重交通拥堵使旅游车不能及时抵达机场
E.旅游团赴机场途中发生了交通事故延误了抵达机场时间
考题
为防止旅游过程中旅游团游客走失,导游应做好的工作有()。A.旅游团到达时向全团游客宣布在当地的旅游活动计划
B.出发游览前向全团游客讲明当日的旅游活动行程
C.抵达景点后向全团游客讲清游览路线、停留时间、上车地点及车型、车号
D.游览过程中随时注意游客的行踪,及时招呼掉队的游客
E.游览结束后清点旅游团游客人数,并与司机一道寻找走失的游客
考题
当旅游车发生交通事故并造成旅游者重伤时,导游除要及时打电话给公安交通部门、旅行社和呼叫救护车外,还应做好()工作。A.安慰旅游车司机
B.分清事故责任
C.保护旅游者财物
D.保护事故现场
考题
某旅行社导游在带团游览时,不幸发生旅游车与大型煤车相撞的交通事故,造成几名游客重伤,经济损失达9万多元,根据《旅游安全管理暂行办法》规定,这次旅游事故应属于()。A、特大B、重大C、一般D、轻微
考题
为防止旅游过程中旅游团游客走失,旅游接待人员应做好的工作有()。A、旅游团到达时向全团游客宣布在当地的旅游活动计划B、出发游览前向全团游客讲明当日的旅游活动行程C、抵达景点后向全团游客讲清游览路线、停留时间、上车地点及车型、车号D、游览过程中随时注意游客的行踪,及时招呼掉队的游客E、游览结束后清点旅游团游客人数,并与司机一道寻找走失的游客
考题
某旅游团乘旅游车从海口赴三亚游览,司机安排自己的朋友搭便车一同前往,有游客提出反对,领队应及时交涉,必要时向()投诉,并向组团社报告。A、地陪导游B、当地接待社C、当地旅游局D、旅游车队
考题
某游客在旅游前购买了旅游意外保险,在旅游中因交通事故受重伤住院。为向保险公司索赔,导游应帮助其收集()等证据。A、医院诊断证明B、化验单据C、公安部门的交通事故证明D、旅行社证明E、其他游客证词
考题
一旅游团乘坐旅游车前往大观楼游览,途中出了车祸,有几名游客轻伤,一名女游客右小腿骨折,疼痛不已。地陪看她痛苦不堪的样子,就从包中取出止痛药让其服下,然后找了一辆出租车,让全陪陪女游客去四十三医院。地陪向交通报警台报了警,也报告了旅行社。当旅行社另派的旅游车到达后,地陪就带着旅游团继续前往预定的景区游览。发生了交通事故,地陪应立即报警,交通事故报警台的电话是()。A、119B、110C、122D、114E、520
考题
旅游团到达游览点后,为防止游客走失,在景区示意图前,()要向游客介绍游览线路,告知旅游车的停车地点,强调集合时间和地点,再次提示旅游车的特征和车号。A、旅游团领队B、全陪导游员C、地陪导游员D、景区(点)导游员
考题
在下列各项中,应当认定为工伤的是()。A、在施工现场因阻止偷盗者而受到意外伤害B、因工外出途中,由于交通事故造成重伤C、因违反治安管理而造成伤亡D、因醉酒斗殴造成轻伤E、因与同事发生矛盾而自残
考题
单选题某导游带领一个入境旅游团去故宫游览。下车前他向全团讲明了游览路线和游览后的集合地点,可是,在游览过程中一名对中国古建筑抱有浓厚兴趣的游客走失。该导游经过多方寻找仍未找到,最后打电话与下榻的饭店联系,得知该游客已回到饭店。经询问,该游客说因为找不到旅游团,又不知道所乘旅游车车号,于是乘出租车返回饭店。对此,该导游应该( )。A
就自己工作不细致向该游客赔礼道歉B
就该游客未能跟上旅游团提出批评C
就该游客离团走失表示遗憾D
就该游客走失向全团发出警示
考题
单选题某旅游团乘旅游车从海口赴三亚游览,司机安排自己的朋友搭便车一同前往,有游客提出反对,领队应及时交涉,必要时向()投诉,并向组团社报告。A
地陪导游B
当地接待社C
当地旅游局D
旅游车队
考题
单选题旅游团乘旅游车外出游览时,由于司机不慎,发生交通事故造成游客重伤。在该事故的善后处理中,应遵循的第一位的原则是()。A
保护旅行社的合法权益B
保护旅游者的合法权益C
保护旅游车公司的合法权益D
保护司机的合法权益
考题
单选题某旅行社导游在带团游览时,不幸发生旅游车与大型煤车相撞的交通事故,造成几名游客重伤,经济损失达9万多元,根据《旅游安全管理暂行办法》规定,这次旅游事故应属于()。A
特大B
重大C
一般D
轻微
考题
多选题在下列各项中,应当认定为工伤的是()。A在施工现场因阻止偷盗者而受到意外伤害B因工外出途中,由于交通事故造成重伤C因违反治安管理而造成伤亡D因醉酒斗殴造成轻伤E因与同事发生矛盾而自残
考题
单选题在下列各项中,应当认定为工伤的是()。A
因工外出途中,由于交通事故造成重伤B
因违反治安管理而造成伤亡C
因醉酒斗殴造成轻伤D
因与同事发生矛盾而自残
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