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填空题
公司为顾客准备的服务、定价和促销等常规工作是（）。

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考题 下列关于客户驱动定价策略的说法正确的是()。 A、指的是保险公司制定能够让保险中介和顾客都乐意接受的保险商品价格B、关键是保险公司要明确客户的价值取向，帮助客户实现想要的价值C、包括成本加成定价策略和投资回报定价策略D、包括心理定价策略、早期获利价格策略和促销定价策略
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考题 外部营销包括()。 A、服务准备B、服务定价C、服务促销D、服务分销E、服务满意
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考题 为顾客提供定制产品和服务,如提供定制的软件、专门的信息等,并收取不同的价格,称为()。 A、个人化定价B、群体定价C、版本定价D、互补定价
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考题 关于市场营销的说法中不正确的是()A、市场营销是一种企业自发的、无意识的活动。B、市场营销内容包括分析环境、选择目标市场、确定和开发产品、定价、促销和提供服务等。C、营销的目的在于深刻地认识和了解顾客，从而使产品或服务完全适合他的需要而形成产品自我销售D、理想的营销会产生一位已经做好准备来购买的顾客。
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考题 为提高顾客服务水平，可以采取()等措施来调整顾客到达率，减少顾客到达的随机性和集中程度。A:预先登记 B:预约系统 C:预订系统 D:时段调整系统 E:差异定价措施
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考题 促销员应该把下列哪项放在工作的首位（）A、接待顾客B、销售的准备工作C、营业中的辅助工作D、公司领导的布置的工作
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考题 促销应以服务为前提，以（）为重心，只有服务于顾客才能得到顾客的满意回报。A、销售B、服务C、推销D、说服
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考题 通过各种各样的应季、应节商品吸引顾客，满足顾客需求，为顾客提供服务是（）。A、商品展销促销B、季节性商品展销C、示范表演促销D、企业联合促销
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考题 促销应以（），以服务为中心。只有服务与顾客才能得到顾客的满意回报。A、知识为前提B、服务为前提C、销售为前提D、推销为前提
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考题 整合营销理论主要指（）A、产品和服务以顾客为中心B、以顾客不能接受的成本定价为主C、产品的分销以方便顾客为主D、压迫式促销转向加强与顾客沟通和联系
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考题 顾客通过互联网注册后，可以直接使用某公司的产品，并根据使用次数进行付费，而不需要将产品完全购买.这种定价方式称为（）A、定制定价B、使用定价C、促销定价D、租赁定价
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考题 企业市场营销工作主要包括市场调查工作、目标市场选择工作、产品定价工作、销售渠道选择工作、产品储存和运输工作以及承接订货和销售服务、（）等八项工作。A、产品促销和产品开发工作B、产品包装工作C、产品销售工作D、产品更新和促销工作
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考题 公司为顾客准备的服务、定价和促销等常规工作是（）。
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考题 超市经常利用特价商品吸引顾客和扩大销售量，这种定价方法是（）A、统一定价法B、市场定价法C、促销定价法D、完全成本定价法
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考题 通过促销宣传，可以使顾客了解企业生产经营的产品及其特点，以及到哪购买、购买的条件等，从而引起顾客的注意，激发其购买欲望，为实现销售和扩大销售做好舆论准备。
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考题 为答谢顾客的某种反应，如提前支付等，这种价格调整策略称为折扣和（）。A、分段定价B、心里定价C、促销定价D、补贴定价
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考题 （）存在的目的是实现交换，以实现公司盈利的目标。A、产品B、服务C、定价D、促销
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考题 营销因素的4P是指（）A、产品、定位、渠道和促销B、产品、定价、定位和促销C、定位、定价、渠道和促销D、产品、定价、渠道和促销
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考题 服务营销组合包括产品、价格、渠道、促销、顾客、服务和过程。
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考题 向潜在顾客介绍公司的新产品、新品名、新式样等属于（）策略。A、产品策略B、定价策略C、渠道策略D、促销策略
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考题 单选题通过各种各样的应季、应节商品吸引顾客，满足顾客需求，为顾客提供服务是（）。A 商品展销促销B 季节性商品展销C 示范表演促销D 企业联合促销
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考题 单选题为答谢顾客的某种反应，如提前支付等，这种价格调整策略称为折扣和（）。A 分段定价B 心里定价C 促销定价D 补贴定价
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考题 单选题公司为顾客准备的服务、定价、分销和促销等常规工作属于服务营销中的（）。A 外部营销B 内部营销C 交互营销D 三重营销
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考题 单选题企业市场营销工作主要包括市场调查工作、目标市场选择工作、产品定价工作、销售渠道选择工作、产品储存和运输工作以及承接订货和销售服务、（）等八项工作。A 产品促销和产品开发工作B 产品包装工作C 产品销售工作D 产品更新和促销工作
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考题 单选题关于市场营销的说法中不正确的是（）A 市场营销是一种企业自发的、无意识的活动。B 市场营销内容包括分析环境、选择目标市场、确定和开发产品、定价、促销和提供服务等。C 营销的目的在于深刻地认识和了解顾客，从而使产品或服务完全适合他的需要而形成产品自我销售D 理想的营销会产生一位已经做好准备来购买的顾客。
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考题 单选题在基本定价之外，公司给予买者的一些特别优惠，以鼓励顾客采取提早付款、大量采购或在淡季购买等对公司有利的行为是指（　　）。A 时间性折扣B 数量折扣C 价格折扣D 促销性折扣
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考题 单选题超市经常利用特价商品吸引顾客和扩大销售量，这种定价方法是（）A 统一定价法B 市场定价法C 促销定价法D 完全成本定价法
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