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判断题
员工在为客户办理业务过程中可以接打与业务无关电话、与同事讨论与业务无关的事情。
A

对

B

错

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考题 网点业务运营中因客户的原因造成客户不满，则（）。A、客户的原因与网点无关B、按规定办理，不用与客户说明C、否定客户提意见D、不要与客户争执，以免激化问题
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考题 员工需认真值守岗位，工作期间无（）现象，不做与业务无关的事。A、聊天B、大声喧哗C、离开岗位D、接打私人电话E、互相交谈
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考题 为加强内部控制，柜员工作期间应做到（）。A、不携带与业务无关的物品B、不擅自代客户保管物品C、不为本人办理业务D、不做与业务无关的事
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考题 单选题个人业务顾问作为大堂经理后备，无客户办理业务空闲时应（）A 主动参与大堂经理的管理，与等候区的客户互动B 等大堂经理推荐前来办理业务的客户C 做与业务无关的事D 离开岗位
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