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单选题
“牡丹灵通卡·e时代”是工行在全面整合电子银行服务基础上推出的银行卡，是工商银行为身处信息时代的客户全力打造的综合性理财工具。具有（）品牌特色。
A
“我快、我e、我灵”
B
“自主、自助、自我”
C
“自助、自主、自然”
D
“自由、自主、自助”
参考答案
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考题
选课系统开放期间，学生可以在( )栏目自主选课。A.工具栏-自助学习系统-学年注册B.工具栏-自助学习系统-自主选课C.工具栏-自助学习系统-考试预约D.工具栏-自助学习系统-成绩复查
考题
对于普通客户、潜力客户、20万以上中端客户，工行的目前的服务品牌分别是（）A、牡丹灵通卡E时代、牡丹灵通卡E时代、理财金账户B、牡丹卡灵通E时代、牡丹灵通卡E时代、白金卡C、牡丹灵通卡E时代、牡丹灵通卡E时代、私人银行D、牡丹灵通卡E时代、牡丹贷记卡、白金卡
考题
转账电话业务是我中国农业银行推出的新型自助金融服务，主要面向的客户包括（）。A、有财务结算需求的企事业单位B、有转账需求的专业市场C、有转账需求的高端个人客户D、有理财业务需求的高端个人客户
考题
多媒体自助设备是指为客户提供以太平洋卡为主要载体的各类自助式金融服务，集（）、（）、（）、（）、个人贷款业务及分行特色业务为一体的综合性非现金自助式金融产品服务的平台设备。A、金融信息查询，B、银行卡业务，C、外汇交易，D、基金证券业务。
考题
单选题客户已将本人的牡丹灵通卡自助注册个人网上银行，现该客户到营业网点申请领取电子密码器并开通对外转账功能，应填写（）。A
《中国工商银行电子银行个人客户注册申请书》B
《中国工商银行电子银行个人客户变更事项申请书》C
《中国工商银行电子银行口令卡领用须知》D
《牡丹灵通卡/活期一本通存折/个人银行结算账户/银行户口开户（注册）申请书》
考题
单选题客户已将本人的牡丹灵通卡自助注册个人网上银行，现该客户到营业网点申请领取电子银行口令卡并开通对外转账功能，应填写（）。A
《中国工商银行电子银行个人客户注册申请表》B
《中国工商银行电子银行个人客户变更（注销）事项申请表》C
《中国工商银行电子银行口令卡领用须知》D
《牡丹灵通卡/活期一本通存折/个人银行结算账户/银行户口开户（注册）申请书》
考题
多选题下述业务中，在手机银行等电子渠道，客户自助开立我*行II类账户可以办理的有（）A在我*行手机银行，购买我*行理财产品100万元。B在京东金融APP，购买5万元京东金融提供的理财产品。C代发工资单笔1.5万元。D经银行柜面、自助设备加以银行工作人员现场面对面确认身份的，代发工资单笔1.5万元。E通过我*行手机银行，每月向子女的银行账户转账1万元。
考题
单选题对于普通客户、潜力客户、20万以上中端客户，工行的目前的服务品牌分别是（）A
牡丹灵通卡E时代、牡丹灵通卡E时代、理财金账户B
牡丹卡灵通E时代、牡丹灵通卡E时代、白金卡C
牡丹灵通卡E时代、牡丹灵通卡E时代、私人银行D
牡丹灵通卡E时代、牡丹贷记卡、白金卡
考题
单选题“牡丹灵通卡·e时代”是工行在全面整合电子银行服务基础上推出的银行卡，是工商银行为身处信息时代的客户全力打造的综合性理财工具。具有（）品牌特色。A
“我快、我e、我灵”B
“自主、自助、自我”C
“自助、自主、自然”D
“自由、自主、自助”
考题
多选题多媒体自助设备是指为客户提供以太平洋卡为主要载体的各类自助式金融服务，集（）、（）、（）、（）、个人贷款业务及分行特色业务为一体的综合性非现金自助式金融产品服务的平台设备。A金融信息查询，B银行卡业务，C外汇交易，D基金证券业务。
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