考题
在平衡计分卡中,新产品推出时间这个指标属于()角度的指标。
A、内部流程B、财务C、客户D、学习与成长
考题
平衡计分卡的框架中包括四个维度，即财务维度、顾客维度、内部业务流程维度、学习和成长维度。根据这四个不同的角度，平衡计分卡中的“平衡”包括（）。
A.外部评价指标和内部评价指标的平衡
B.成果评价指标和导致成果出现的驱动因素评价指标的平衡
C.财务评价指标和非财务评价指标的平衡
D.短期评价指标和长期评价指标的平衡
考题
市场份额属于平衡计分卡中的( )。A: 财务指标
B: 客户指标
C: 内部流程指标
D: 学习和成长指标
考题
企业在制定KPI时要明确指标的种类，即（ ）。
A.业绩指标和驱动指标 B.财务和非财务指标
C.确定平衡计分卡的评价指标的权重 D.内部和外部指标
E.滞后与超前指标
考题
平衡计分卡常见KPI指标中内部流程指标包括()。A.新产品推出能力
B.设计能力
C.制造效率
D.安全性
E.售后服务指标
考题
市场份额属于平衡计分卡中的（ ）。
A.财务指标 B.客户指标
C.内部流程指标 D.学习和成长指标
考题
下列各项中，属于平衡计分卡内部业务流程维度业绩评价指标的有（ ）。A.息税前利润
B.资产负债率
C.生产负荷率
D.存货周转率
考题
以下选项中不属于平衡计分卡学习与成长维度常见指标的是（）A、成果量度B、信息系统的能力C、激励、授权、配合度D、创新流程
考题
下列选项中，不属于平衡计分卡报告系统要素的是（）。A、公司战略地图报告B、围绕战略主题和目标的特别说明C、战略绩效质询记录D、战略KPI指标
考题
在岗位平衡计分卡设计中，（）不属于指向财务业绩的指标。A、客户指标B、外部流程指标C、内部流程指标D、学习与成长指标
考题
下列属于平衡计分卡的评价指标体系的是（） ①财务指标 ②客房指标 ③内部业务流程指标 ④产品技术指标A、①②③④B、①②③C、①②⑤D、①③④
考题
在平衡计分卡中，成本属于（）角度的指标。A、学习与成长B、财务C、内部流程D、客户
考题
下列属于平衡计分卡中关于企业内部流程方面的绩效指标的是（）A、市场占有率B、产品开发效率C、培训投资率D、信息系统先进性
考题
确定平衡计分卡评价指标的权重时，银行会注重（）权重。A、财务指标B、客户指标C、内部流程指标D、学习与成长指标
考题
评价企业售后服务绩效指标属于平衡计分卡中的（）。A、财务指标B、客户指标C、内部流程指标D、学习和成长指标
考题
平衡计分卡中，（）属于非财务指标。A、财务B、客户C、内部流程D、外部流程E、学习和成长
考题
下列属于平衡计分卡常见KPI指标中内部流程指标的是（）。A、新产品推出能力B、设计能力C、制造效率D、安全性E、售后服务指标
考题
在平衡计分卡中，属于更多的是内部流程衡量指标而不是外部指标的是（）。A、循环周期B、盈利能力C、顾客满意D、市场份额
考题
单选题在岗位平衡计分卡设计中，（）不属于指向财务业绩的指标。A
客户指标B
外部流程指标C
内部流程指标D
学习与成长指标
考题
多选题企业在制定KPI时要明确指标的种类，即（）。A业绩指标和驱动指标B财务和非财务指标C确定平衡计分卡的评价指标的权重D内部和外部指标E滞后与超前指标
考题
单选题在平衡计分卡中，属于更多的是内部流程衡量指标而不是外部指标的是（）。A
循环周期B
盈利能力C
顾客满意D
市场份额
考题
单选题下列属于平衡计分卡中关于企业内部流程方面的绩效指标的是（）A
市场占有率B
产品开发效率C
培训投资率D
信息系统先进性
考题
单选题下列选项中，不属于平衡计分卡报告系统要素的是（）。A
公司战略地图报告B
围绕战略主题和目标的特别说明C
战略绩效质询记录D
战略KPI指标
考题
多选题下列各项中，属于平衡计分卡内部业务流程维度业绩评价指标的有（ ）。A息税前利润B资产负债率C单位生产成本D存货周转率
考题
多选题平衡计分卡中，（）属于非财务指标。A财务B客户C内部流程D外部流程E学习和成长
考题
单选题以下选项中不属于平衡计分卡学习与成长维度常见指标的是（）A
成果量度B
信息系统的能力C
激励、授权、配合度D
创新流程
考题
单选题下列不属于平衡计分卡的内部业务流程层面的概括性指标的是 ( )A
质量B
反应时间C
效率D
推出新产晶