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多选题
客户经理应主动进入（）等场合拓展个人高端客户。
A

各类高级培训班 

B

各类高级研讨会 

C

商会例会 

D

律师年会 

E

收藏品展览会

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考题 财富顾问业务主要针对哪些目标客户?()A、个人低端客户B、全部个人客户C、个人中高端客户D、个人高端客户
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考题 （）负责协助客户经理对重点目标区域客户的拓展与维护，以及网点营业大厅、合作券商、按揭楼盘、离行式自助银行等重点场所的营销与服务工作。A、会计人员B、个人客户经理C、个人业务产品助销员D、公司客户经理
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考题 个人客户经理的首要职责是（）。A、客户服务与维护B、拓展客户C、风险控制D、产品营销策划与实施
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考题 若客户接受面谈，客户经理应与客户确认具体时间地点，并更新（）。A、个人客户信息表B、高端客户基本信息表C、高端客户产品销售台账D、日程表
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考题 按照电子银行个人客户市场定位，客户经理对高端客户群体的营销突破点是（）A、增值服务B、进校营销C、福利关怀D、公私联动
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考题 2011年中高端客户分配原则是（）A、（1）客户经理个人客户经理和集团客户经理优先分配所负责的个人客户和集团客户B、按通话基站归属区分配C、按最近三个月办理业务较多的营业厅归属区分配D、按BOSS系统业务归属区分配
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考题 商务快线的拓展模式（）A、客户经理拓展B、社会渠道拓展C、客户经理和社会渠道组团拓展D、以上均不是
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考题 个人客户经理的主要岗位职责包括（）.A、客户推荐B、客户关系管理C、客户拓展D、支持网点营销活动E、以商机管理为工具主动营销
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考题 推行客户经理等级管理，实行客户经理考试上岗制度，严格客户经理准入、退出，完善绩效考核机制，提升业务拓展积极性。
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考题 以下属于贵宾理财中心贵宾客户专属服务区域内的客户休息区服务功能的是（）A、中高端客户等待客户经理B、中高端客户等待办理柜台业务C、中高端客户处理个人事务或进行一般性沟通D、中高端客户临时休息E、中高端客户办理非现金业务
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考题 交叉销售法是个人客户经理拓展新客户的有效方法。（）
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考题 （）是客户经理建立联系计划并据以落实跟进的有效工具。A、个人客户信息表B、高端客户基本信息表C、客户联系计划D、日程表
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考题 为方便外部伙伴引荐客户，客户经理可以主动向外部伙伴提供多份产品和服务的营销资料、个人名片等。
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考题 客户经理根据更新的联系计划，准备联系客户的资料包，具体内容包括（）A、个人客户信息表B、高端客户基本信息表C、高端客户产品销售台账D、日程表
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考题 个人客户经理可以通过举办（）等有针对性的活动识别、发现新的个人高端客户。A、参与保险公司的大客户联谊会B、冠名参与慈善拍卖会C、理财节D、实盘外汇买卖大赛E、实盘基金理财大赛
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考题 采用（）的方法拓展新客户，更有利于拓展个人高端客户。A、参与各类高层次社会活动B、现有客户推荐C、举办产品推介会D、走访客户
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考题 客户经理应主动进入（）等场合拓展个人高端客户。A、各类高级培训班B、各类高级研讨会C、商会例会D、律师年会E、收藏品展览会
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考题 个人客户经理在任何场合下，要绝对保守的客户个人隐私包括（）A、财务隐私B、家庭隐私C、习惯隐私D、以上只有A是正确的
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考题 单选题按照电子银行个人客户市场定位，客户经理对高端客户群体的营销突破点是（）A 增值服务B 进校营销C 福利关怀D 公私联动
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考题 单选题个人客户经理的首要职责是（）。A 客户服务与维护B 拓展客户C 风险控制D 产品营销策划与实施
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考题 多选题个人客户经理可以通过举办（）等有针对性的活动识别、发现新的个人高端客户。A参与保险公司的大客户联谊会B冠名参与慈善拍卖会C理财节D实盘外汇买卖大赛E实盘基金理财大赛
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考题 单选题采用（）的方法拓展新客户，更有利于拓展个人高端客户。A 参与各类高层次社会活动B 现有客户推荐C 举办产品推介会D 走访客户
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考题 多选题客户经理根据更新的联系计划，准备联系客户的资料包，具体内容包括（）A个人客户信息表B高端客户基本信息表C高端客户产品销售台账D日程表
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考题 多选题以下哪几种行为是错误的（）。A个人客户经理以入股、参股、合股等形式参与客户企业经营和利益分配。B个人客户经理向客户、合作机构收取我.行账务以外的费用。C个人客户经理向客户、合作机构收取我.行账户以外的利益提成。D个人客户经理以我.行名义或个人名义与客户、合作机构等私下签订各种投资收益分成协议。
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考题 单选题若客户接受面谈，客户经理应与客户确认具体时间地点，并更新（）。A 个人客户信息表B 高端客户基本信息表C 高端客户产品销售台账D 日程表
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考题 多选题个人客户经理的主要岗位职责包括（）.A客户推荐B客户关系管理C客户拓展D支持网点营销活动E以商机管理为工具主动营销
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考题 单选题（）是客户经理建立联系计划并据以落实跟进的有效工具。A 个人客户信息表B 高端客户基本信息表C 客户联系计划D 日程表
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