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多选题
以下哪项是与客户保持良性接触的表现（）
A

给竞争对手的客户联系部门打电话，比较服务水平的不同

B

把客户打来的电话看作是一次销售机会

C

忽视客户的抱怨

D

私下送东西给客户

参考答案

参考解析
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