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单选题
()是导游工作的生命线,尤其是在旅游市场逐渐进入有序竞争阶段后,他就成了人们外出旅游关注的重点。
A
服务质量
B
服务态度
C
服务技能
D
服务手段
参考答案
参考解析
解析:
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考题
关于旅游行业,下列表述正确的是()。
A.大企业、集团性企业尤其是有市场竞争力的大企业(集团)占多数B.极少部分是中小型旅游企业C.中小型旅游企业对政府宏观目标具有重要影响D.针对疫情的扶助政策关注的都是大型旅游企业
考题
在推进世界旅游强国建设中,大力加强导游队伍建设、全面提升导游服务水平是至关重要的环节,因为导游服务是()的关键因素之一。A、展现国家形象B、旅游市场竞争力C、旅游业软实力D、旅行社竞争力
考题
旅游竞争力的提出,表明旅游发展已经进入了一种竞争时代,人们开始日益关注旅游地在旅游市场中竞争能力的提升,即旅游规划应具有明确的目的性即是提升旅游地的()竞争力。A、产品B、市场C、交通D、服务
考题
单选题旅游竞争力的提出,表明旅游发展已经进入了一种竞争时代,人们开始日益关注旅游地在旅游市场中竞争能力的提升,即旅游规划应具有明确的目的性即是提升旅游地的()竞争力。A
产品B
市场C
交通D
服务
考题
填空题中国旅游市场的发展思路是:“坚持以()旅游为重点,积极发展()旅游,有序发展()旅游。”
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