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在推进世界旅游强国建设中，大力加强导游队伍建设、全面提升导游服务水平是至关重要的环节，因为导游服务是（）的关键因素之一。
- A、展现国家形象
- B、旅游市场竞争力
- C、旅游业软实力
- D、旅行社竞争力
参考答案
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考题
从游客角度讲，导游服务是旅游者完成旅游活动的根本保证。原因在于（）A、导游服务体现了旅行社服务水平和质量B、导游服务在旅行社业务中占有核心地位C、导游服务是旅行社竞争的焦点D、导游服务是旅游活动顺利开展的前题条件E、导游服务是旅行社了解游客意见和建议、改进旅游产品的主要途径F、导游服务是实现旅游者与旅游目的地文化沟通的桥梁
考题
国家旅游局《关于进一步加强全国导游队伍建设的若干意见》指出，导游队伍建设应以科学发展观为指导，明确导游队伍建设的方向，主要原则包括：必须（）。A、把导游诚信建设放在首位B、大胆探索和改革创新C、重视导游队伍建设的多元化特征D、充分发挥导游依托机构的基础性作用E、强化导游服务保障机制的建设
考题
国家旅游局提出了建设世界旅游强国的目标，这就要求全面加快旅游产业体系建设，提升旅游软实力。人力资源是第一资源，我们必须（）A、加强旅游从业人员队伍建设B、提升从业人员素质和水平C、加大导游队伍建设D、全面提升导游服务水平是至关重要的环节
考题
中国导游队伍建设步入全面化，导游服务程序和服务质量标准化，导游服务的管理逐步实现制度化与法律化是在（）。A、1949年以前B、1949—1978年C、1978—1989年D、1989年至今
考题
导游员职业道德建设的重要性是（）A、全面建议小康社会，要求把旅游业培育成为国民经济重要产业，需要建设一支具有较高素质的导游员队伍B、全面落实科学发展观，需要不断提升我国导游员队伍的整体素质C、建设世界旅游强国，需要全面提高导游队伍的服务水平D、树立导游队伍的形象的需要
考题
单选题在推进世界旅游强国建设中，大力加强导游队伍建设、全面提升导游服务水平是至关重要的环节，因为导游服务是（）的关键因素之一。A
展现国家形象B
旅游市场竞争力C
旅游业软实力D
旅行社竞争力
考题
判断题《国家旅游局关于进一步加强全国导游队伍建设的若干意见》中提出要积极推进旅行社和导游利益分配机制的改革，建立以基本工资和导游服务费为主体，带团补贴为补充的导游人员薪酬制度。A
对B
错
考题
多选题国家旅游局提出了建设世界旅游强国的目标，这就要求全面加快旅游产业体系建设，提升旅游软实力。人力资源是第一资源，我们必须（）A加强旅游从业人员队伍建设B提升从业人员素质和水平C加大导游队伍建设D全面提升导游服务水平是至关重要的环节
考题
多选题导游服务在旅游工作中的重要地位主要表现为（ ）。A导游服务是旅游接待的核心和纽带B旅游者离不开导游人员C导游人员的服务质量和水平影响着旅游业的商品促销D导游人员的服务质量和水平影响着旅游业的直接创收E导游人员的服务质量和水平决定着整个旅游接待工作的质量和水平
考题
多选题国家旅游局局长邵琪伟在全国导游大会上的讲话中提出，加强我国导游队伍建设的主要任务是（）。A着力提升导游素质B着力推进改革创新，建立健全导游队伍的激励机制C着力改革创新，完善导游人员等级制度建设D着力加强公共服务，逐步完善导游服务管理体系E努力营造建设高素质导游队伍的和谐环境
考题
多选题国家旅游局《关于进一步加强全国导游队伍建设的若干意见》指出，导游队伍建设应以科学发展观为指导，明确导游队伍建设的方向，主要原则包括：必须（）。A把导游诚信建设放在首位B大胆探索和改革创新C重视导游队伍建设的多元化特征D充分发挥导游依托机构的基础性作用E强化导游服务保障机制的建设
考题
单选题中国导游队伍建设步入全面化，导游服务程序和服务质量标准化，导游服务的管理逐步实现制度化与法律化是在（）。A
1949年以前B
1949—1978年C
1978—1989年D
1989年至今
考题
单选题面对新时期新阶段我国导游工作面临的新情况、新问题，国家旅游局局长邵琪伟在全国导游大会上提出，加强导游队伍建设，（）是关键。A
制度B
解决薪酬问题C
改变队伍结构D
提升导游素质
考题
多选题导游员职业道德建设的重要性是（）A全面建议小康社会，要求把旅游业培育成为国民经济重要产业，需要建设一支具有较高素质的导游员队伍B全面落实科学发展观，需要不断提升我国导游员队伍的整体素质C建设世界旅游强国，需要全面提高导游队伍的服务水平D竖立导游队伍的形象的需要
考题
判断题2006年国家旅游局发布的《关于进一步加强导游队伍建设的若干意见》指出，导游队伍建设要以提高服务水平为核心。（ ）A
对B
错
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