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多选题
客户管理应注意()等几个方面。
A

重视客户作用

B

强化服务意识

C

不断创新，与时俱进

D

加强客户管理的信息化

E

要充分调动客户的积极性

参考答案

参考解析
解析：
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考题 填空题大堂经理应注意为（）、（）、残障等特殊客户提供周到的服务，如有必要，需引导客户到优先服务窗口办理。
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考题 多选题客户管理应注意()等几个方面。A重视客户作用B强化服务意识C不断创新，与时俱进D加强客户管理的信息化E要充分调动客户的积极性
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考题 单选题下列不属于物流客户档案管理的注意事项有（）。A 客户档案管理应做到常态化管理B 客户档案管理应强调动态管理C 管理重点不能仅放在现有客户上D 客户档案管理应“用重于管”
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考题 多选题客户管理应注意（　　）等几个方面。A重视客户作用B强化服务意识C不断创新，与时俱进D加强客户管理信息化E要充分调动客户的积极性
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