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单选题
在谈判时，为了避免针对某个问题争论不休，我们需要及时转移话题，缓和气氛。这种技巧属于下面哪一个选项？（）
A

转移话题

B

欲擒故纵

C

小舍大得

D

以退为进

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考题 下面属于开局阶段的基本任务是()。 A、营造低调的开局谈判气氛B、营造高调的开局谈判气氛C、营造良好的开局谈判气氛D、营造自然的开局谈判气氛
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考题 在谈判期间，采用声东击西策略的目的在于( )。A．分散对方的注意力，转移对方的视线B．缓和谈判气氛，增加解决问题的方案C．不至于使自己感到尴尬D．在己方不重要的问题上让步，使对方心理得到满足E．给对方造成压力，让对方让步
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考题 护患沟通时倾听的主要技巧是A、集中精力、及时反馈B、转移患者伤感的话题C、重复患者的问题D、对患者提出感兴趣的问题E、澄清患者的错误观点
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考题 合同谈判是一门综合的艺术，需要经验和讲求技巧。在合同谈判中投标者往往处于 ( )，因此除了做好谈判的准备外，更需要在谈判过程中确定和掌握自己一方的谈判策略和技巧，抓住重点问题，适时地控制谈判气氛，掌握谈判局势，以便最终实现谈判目标。A．防守的上风位B．防守的下风位C．进攻的上风位D．进攻的下风位
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考题 在谈判开局中，以沉默法营造气氛的目的是（ ）A.使谈判气氛降温B.使谈判气氛升温C.转移谈判话题D.不想谈判
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考题 护患沟通时倾听的主要技巧是A.集中精力、及时反馈 B.转移患者伤感的话题 C.重复患者的问题 D.对患者提出感兴趣的问题 E.澄清患者的错误观点
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考题 在谈判开局中，以沉默法营造气氛的目的是（）A使谈判气氛降温B使谈判气氛升温C转移谈判话题D不想谈判
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考题 关于十大谈判技巧，下面描述正确的是（）A、人、事分开B、欲擒故纵C、小舍大得D、肯定对方E、善于倾听F、以退为进G、转移话题
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考题 在谈判时，为了避免针对某个问题争论不休，我们需要及时转移话题，缓和气氛。这种技巧属于下面哪一个选项？（）A、转移话题B、欲擒故纵C、小舍大得D、以退为进
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考题 在谈判时，应尽量与有决定权的人进行谈判。这种技巧属于下面哪一个选项（）A、战前准备B、首脑对话C、地利人和D、主动出击
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考题 在商务活动中，买卖双方为了加深互相了解、缓和谈判的紧张气氛、尽快地达成协议，在谈判场外向对方馈赠小礼品，邀请对方进行各种娱乐活动等，这些属于（）的策略。A、略施小惠B、欲擒故纵C、步步为营
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考题 谈判时为缓和气氛，可以提问一些与谈判无关的问题。
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考题 我们在交谈中需要有提问的技巧，不要提问是非问话题要提问（）A、无关紧要话题B、敏感话题C、互动话题D、不相干话题
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考题 措辞委婉是交流的技巧之一，下面哪种不属于措辞委婉的范畴（）。A、运用婉转的口气B、间接提示C、转移话题D、直接询问
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考题 在谈判时，故意在小处满足对方的要求，然后渐渐引导对方满足自己的需要。这种技巧属于下面哪一个选项？（）A、以退为进B、善于倾听C、肯定对方D、小舍大得
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考题 进行商务谈判时应该选择环境比较安静，设备比较好的地方进行，这样谈判双方心情舒畅，利于双方成交。如果可以，尽量选择在自己的办公场所进行。这种技巧属于下面哪一个选项？（）A、欲擒故纵B、主动出击C、地利人和D、肯定对方
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考题 当商务谈判陷入僵局时，以下技巧有助于改变气氛（）
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考题 谈判人员在开始谈判前创造融洽、活跃的谈判气氛，当双方在一些问题上发生分歧时，双方都要保持冷静，防止感情冲动，尽可能地避免争论。这种策略为（）A、投石问路B、声东击西C、避免争论D、情感沟通
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考题 以下属于客户沟通技巧的是（）。A、认同客户B、避免主观性问题C、聆听的技巧D、共同话题E、避免个人隐私问题
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考题 多选题以下属于客户沟通技巧的是（）。A认同客户B避免主观性问题C聆听的技巧D共同话题E避免个人隐私问题
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考题 多选题下列房地产经纪人在谈话时采用的提问技巧，正确的是（　　）。A在理解客户的基础上提问B将话题引入自己需要的信息范围内C避免重复客户的问题 D不要为了获得信息而提出恐吓性问题E在双方充分表达的基础上再提问
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考题 多选题关于十大谈判技巧，下面描述正确的是（）A人、事分开B欲擒故纵C小舍大得D肯定对方E善于倾听F以退为进G转移话题
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考题 单选题我们在交谈中需要有提问的技巧，不要提问是非问话题要提问（）A 无关紧要话题B 敏感话题C 互动话题D 不相干话题
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考题 单选题进行商务谈判时应该选择环境比较安静，设施比较好的地方进行，这样谈判双方心情舒畅，利于双方成交。如果可以，尽量选择在自己的办公场所进行。这种技巧属于下面哪一个选项？（）A 欲擒故纵B 主动出击C 地利人和D 肯定对方
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考题 单选题在谈判时，故意在小处满足对方的要求，然后渐渐引导对方满足自己的需要。这种技巧属于下面哪一个选项？（）A 以退为进B 善于倾听C 肯定对方D 小舍大得
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考题 判断题谈判时为缓和气氛，可以提问一些与谈判无关的问题。A 对B 错
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考题 单选题在谈判时，应尽量与有决定权的人进行谈判。这种技巧属于下面哪一个选项（）A 战前准备B 首脑对话C 地利人和D 主动出击
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