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判断题
培训师的职业礼仪口诀:致礼答谢;谦虚尊重;站立授课;礼貌邀请;谈吐清晰;姿态优雅;感谢参与;诚挚沟通。
A
对
B
错
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解析:
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考题
省交通集团《企业文化手册》中对“员工行为规范”要求如下()A、着装得体、仪容端庄、举止文明、勤于工作、谈吐优雅、礼貌应答、友好相处、环境整洁B、着装得体、仪容端庄、举止文明、勤工俭学、谈吐优雅、礼貌应答、友好相处、环境整洁C、着装得体、仪容端庄、举止优雅、勤于工作、谈吐优雅、礼貌待人、友好相处、环境整洁D、着装得体、仪容端庄、举止优雅、勤于工作、谈吐得体、礼貌应答、友好相处、环境整洁
考题
礼仪、礼貌就是酒店从业人员通过一定的语言、行为和程式向客人表示的欢迎、尊重、热情和感谢。以下理解正确的有()。A、礼仪、礼貌,是酒店服务工作最重要的职业基本功之一B、体现了酒店对宾客的基本态度C、礼仪、礼貌就是要衣冠整洁,讲究仪表仪容,注意服饰发型D、反映了酒店从业人员的文化修养和素质
考题
单选题成功优雅的要素()A
优雅的着装形象B
优雅的举止礼仪C
优雅的沟通艺术D
以上都是
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