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单选题
（）是推销人员人格魅力的核心，是赢得顾客的最好方法。
A

对成功强烈的欲望

B

热情

C

真诚

D

尊重顾客

参考答案

参考解析
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考题 对待顾客异议的正确态度有() A、顾客异议是推销介绍的必然结果B、顾客异议是推销的障碍C、顾客异议是成交的信号与前奏D、推销人员应科学的预测顾客异议
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考题 下列有关推销人员方格和顾客方格的说法中,正确的是:______。 A. 在推销人员方格与顾客方格中，各有五种推销人员类型和顾客类型B. 当顾客关系型的推销人员面对防卫型的顾客时，推销成功的机率较大C. 事不关己型推销人员无论在面对哪一种顾客时，推销成功的机率都较小D. 一般来说，只有解决问题型的推销人员才能取得推销工作的成功
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考题 ()是企业通过派出人员与顾客进行人际接触来推动销售的促销方法。A. 促销组合B. 市场推销C. 人员推销D. 团队推销
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考题 ()是企业通过派出人员与顾客进行人机接触来推动销售的促销方法。A促销组合B市场推销C人员推销D团队推销
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考题 下列说法哪些是正确的()。 A、商品推销是一个复杂的行为过程B、推销行为的核心在于满足顾客的欲望和要求C、在推销过程中，推销人员仅靠商品的质量说话，不需要什么技巧和方法D、推销活动的终极目的是要销售商品
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考题 推销员是企业的代表，联系着企业与市场，企业与顾客。推销员应通过自身素质的展现和诚实.礼貌周到的推销服务，赢得市场和顾客的信任。
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考题 成功的推销需要推销人员主动寻找顾客、向顾客介绍产品的特色、优点和利益，需要推销人员强力推销，说服顾客购买，而不必考虑顾客的感受（）
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考题 推销人员接触顾客的方法有哪些？
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考题 （）是推销人员人格魅力的核心，是赢得顾客的最好方法。A、对成功强烈的欲望B、热情C、真诚D、尊重顾客
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考题 （）是推销人员运用非语言的形式，通过实际操作推销品或辅助物品，让顾客直接感受推销品信息，最终促使顾客购买推销品的洽谈方法。A、介绍法B、演示法C、提示法D、诱导法
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考题 （）是推销人员与潜在顾客初步接触的阶段，是推销洽谈的开端。A、寻找顾客B、推销接近C、异议处理D、资格鉴定
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考题 企业派出自己的推销人员，或者委托外国推销员直接向目标顾客宣传和介绍企业的产品，这种促销方法是（）A、人员推销B、广告C、营业推广D、公共关系
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考题 推销行为的核心在于（）。A、激发并满足顾客的欲望和需求B、激发推销人员的工作热情C、保持企业良好的信誉D、推销人员积极努力地工作
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考题 （）法是指推销人员利用顾客求荣心理，通过赞美顾客而接近顾客的方法。
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考题 在顾客提出异议之前及时解答的好处是（）。A、避免争论B、能赢得顾客的信任C、避免怠慢顾客D、可以多听多问E、节省推销时间
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考题 自我评判法是（）共同分析购买行为的利弊，让顾客自己去评判，进而得出结论的方法。A、推销人员与顾客B、推销人员与同伴C、推销人员与领导D、顾客与朋友
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考题 优点补偿法处理异议的优点是（）。A、有助于赢得顾客B、有助于重点推销C、给推销员留有余地D、能把顾客的问题了解清楚E、能帮顾客省钱
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考题 推销人员在推销洽谈中最能引起顾客的兴趣，最终说服顾客的方法是（）。A、诱导法B、介绍法C、演示法D、提示法
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考题 经验说服法是推销人员利用（）的切身经验来说服顾客的方法。A、自身B、顾客C、专家D、实验
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考题 填空题推销人员运用能激起顾客某种需求的说服方法，诱发引导顾客产生购买行为，这是人员推销的（）策略。
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考题 单选题自我评判法是（）共同分析购买行为的利弊，让顾客自己去评判，进而得出结论的方法。A 推销人员与顾客B 推销人员与同伴C 推销人员与领导D 顾客与朋友
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考题 单选题推销人员在推销洽谈中最能引起顾客的兴趣，最终说服顾客的方法是（）。A 诱导法B 介绍法C 演示法D 提示法
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考题 多选题优点补偿法处理异议的优点是（）。A有助于赢得顾客B有助于重点推销C给推销员留有余地D能把顾客的问题了解清楚E能帮顾客省钱
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考题 问答题推销人员接触顾客的方法有哪些？
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考题 单选题推销行为的核心在于（）。A 激发并满足顾客的欲望和需求B 激发推销人员的工作热情C 保持企业良好的信誉D 推销人员积极努力地工作
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考题 多选题在顾客提出异议之前及时解答的好处是（）。A避免争论B能赢得顾客的信任C避免怠慢顾客D可以多听多问E节省推销时间
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考题 填空题（）法是指推销人员利用顾客求荣心理，通过赞美顾客而接近顾客的方法。
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