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单选题
网点负责人在管理团队过程中，在把握原则和方向的情况下，对于已经确定的工作采取（）的方式。
A
完全自己独立完成
B
适当授权给适合的员工
C
全部交由员工处理
D
委托自己较为信赖的员工
参考答案
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解析：
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考题
团队建设过程中，在团队核心人物亲和力差的情况下的应对措施包括( )。A.要在项目开始时就告诉管理层需要何种资源
B.分配/协商任务并注意在项目生命周期中未曾预料的任务冲突
C.团队负责人加强管理和技术专业知识的学习
D.拟订项目的工作计划，并且把这个计划灌输给整个团队
E.确定如何才能把整个项目分为最恰当的子系统和子任务
考题
按照网点人员配备和制度建设的规定，在网点团队管理中，进行团队管理可采取的方法有（）。A、建立健全有效的管理制度和激励机制B、适当分权给团队成员C、网点负责人经常在各岗位停留一段时间D、网点负责人特殊的情况进行采用统一处理办法E、网点负责人与团队成员之间保持健康的信息沟通
考题
精细化管理项目中对网点员工的日常服务工作自测自评的内容和标准主要采取（）A、定性定量相结合的方式B、建立服务质量与绩效评价挂钩机制C、网点负责人要掌握网点员工的日常管理规范D、对网点员工的服务质量进行监测和评价
考题
网点负责人对于内部欺诈风险采取的防范措施中，网点负责人可在网点内部采取以下哪些方法对员工在工作、经济和社会活动等方面的问题进行排查？（）A、谈话B、问询C、个人报告D、座谈会E、小范围征询
考题
广东农信社网点负责人的主要职责中，以下对网点现场管理职责描述正确的是（）A、网点负责人实施网点现场管理的时间原则上每周不少于3天B、网点负责人实施网点现场管理的时间原则上每周不少于5天C、网点负责人实施网点现场管理的时间原则上每周不少于6天D、网点负责人实施网点现场管理的时间原则上每周不少于7天
考题
按照网点人员配备和制度建设的规定，在网点团队管理中，以下对团队管理的各个步骤，描述不正确的是（）。A、应明确团队管理的目标、价值观以及指导方针B、塑造团队精神，在团队管理中形成凝聚力、合作意识及士气C、强化团队纪律，确保网点工作规范性、统一性D、团队管理必须紧扣上级行的指示要求
考题
多选题精细化管理项目中对网点员工的日常服务工作自测自评的内容和标准主要采取（）A定性定量相结合的方式B建立服务质量与绩效评价挂钩机制C网点负责人要掌握网点员工的日常管理规范D对网点员工的服务质量进行监测和评价
考题
多选题按照对网点团队提升与业务培训的规定，在团队文化建设中，网点负责人要用事业心和人格魅力树立在群众中的威信。其中需要网点负责人注意的有（）。A创造有利的倾听环境，使传递者在第一印象上不排斥网点负责人的理念传达B克服自己的主观认识或偏见，不影响团队文化的建立C不要以自我中心，要把管理基础建立在全员认同的团队文化中，才能够实现各项措施的有效推动D调动核心员工的积极性，有利于提升团队竞争力E激励核心员工的才能，有助于推动良好学习风气和工作环境的建立
考题
多选题网点负责人对于内部欺诈风险采取的防范措施中，网点负责人可在网点内部采取以下哪些方法对员工在工作、经济和社会活动等方面的问题进行排查？（）A谈话B问询C个人报告D座谈会E小范围征询
考题
单选题按照网点人员配备和制度建设的规定，在网点团队管理中，以下对团队管理的各个步骤，描述不正确的是（）。A
应明确团队管理的目标、价值观以及指导方针B
塑造团队精神，在团队管理中形成凝聚力、合作意识及士气C
强化团队纪律，确保网点工作规范性、统一性D
团队管理必须紧扣上级行的指示要求
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