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多选题
下列属于G20金融消费者保护十项基本规则的有( )。
A
公平、公正对待消费者
B
信息披露和透明度
C
保护消费者信息和隐私
D
投诉处理和赔偿
E
金融教育和金融知识普及
参考答案
参考解析
解析:
更多 “多选题下列属于G20金融消费者保护十项基本规则的有( )。A公平、公正对待消费者B信息披露和透明度C保护消费者信息和隐私D投诉处理和赔偿E金融教育和金融知识普及” 相关考题
考题
G20金融消费者保护十项基本原则中,( )原则表示所有的利益相关者都应参与金融教育,应当使消费者容易获取与消费者保护、消费者权利和义务相关的信息。A.公平、公正对待消费者
B.信息披露和透明度
C.金融教育和金融知识普及
D.金融服务机构及其授权代理机构的责任意识
考题
G20金融消费者保护十项基本原则中的竞争原则是指国内和国际市场应努力为消费者提供更多的金融服务,促进金融服务机构提供具有竞争力的产品,加强创新,确保高质量的服务;应当使消费者能够以较低的成本,获取金融产品和金融服务机构的相关信息,以进行比较和选择。
考题
G20金融消费者保护十项基本原则中的竞争原则是指国内和国际市场应努力为消费者提供更多的金融服务,促进金融服务机构提供具有竞争力的产品,加强创新,确保高质量服务;应当使消费者能够以比较低的成本,获取金融产品和金融服务机构的相关信息,以进行比较和选择。( )
考题
G20金融消费者保护十项基本原则中,哪一项原则表示所有的利益相关者都应参与金融教育,应当使消费者容易获取与消费者保护、消费者权利和义务相关的信息。( )A.投诉处理和赔偿
B.金融服务机构及其授权代理机构的责任意识
C.公平、公正对待消费者
D.金融教育和金融知识普及
考题
下列选项中,关于消费者保护的制度要求的说法错误的是( )。A.建立金融机构金融消费者权益保护工作评价制度,强化对金融机构的激励和约束
B.通过设计金融机构被申诉数量、申诉办结率和金融消费者满意度等量化评价指标,定期对金融机构配合人民银行开展金融消费者权益保护工作进行量化评价,并在适当 范围内以适当方式通报评价结果
C.建立金融消费者权益保护工作协调机制,切实增强工作合力
D.目前,我国在金融消费者权益保护方面已有专门立法,开展金融消费者权益保护工作有明确的法律法规和制度标准
考题
下列属于加强金融教育与金融消费者权益保护的举措有( )。A.完善金融消费者投诉管理机制
B.强化普惠金融宣传
C.加强金融知识普及教育
D.加大金融消费者权益保护力度
E.培育公众金融风险意识
考题
下列哪些属于消费者保护工作流程所涵盖的内容?()A、法规和政策的制定B、金融产品和服务准入中消费者保护要求的审核C、金融产品与服务设计和推介过程中消费者保护的承诺D、金融产品和服务交易过程中消费者保护的落实E、消费者与银行业金融机构冲突时投诉的受理(书上写呈递)F、消费者投诉案的受理、调查、处理、后评
考题
G20金融消费者保护十项基本原则中,()原则表示所有的利益相关者都应参与金融教育,应当使消费者容易获取与消费者保护、消费者权利和义务相关的信息。A、公平、公正对待消费者B、信息披露和透明度C、金融教育和金融知识普及D、金融服务机构及其授权代理机构的责任意识
考题
单选题金融消费者保护十项基本原则中的“法律、管理和监督框架”原则界定的管理范围不包括()。A
金融产品的性质、种类B
金融机构的内部控制机制C
消费者的权利和义务D
新产品的设计、技术和传导机制
考题
判断题G20金融消费者保护十项基本原则中的竞争原则是指国内和国际市场应努力为消费者提供更多的金融服务,促进金融服务机构提供具有竞争力的产品,加强创新,确保高质量服务;应当使消费者能够以比较低的成本,获取金融产品和金融服务机构的相关信息,以进行比较和选择。A
对B
错
考题
多选题下列哪些属于消费者保护工作流程所涵盖的内容?()A法规和政策的制定B金融产品和服务准入中消费者保护要求的审核C金融产品与服务设计和推介过程中消费者保护的承诺D金融产品和服务交易过程中消费者保护的落实E消费者与银行业金融机构冲突时投诉的受理(书上写呈递)F消费者投诉案的受理、调查、处理、后评
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