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多选题
尊重消费者的人身权利是经营者的义务,其内容不包括( )。
A
不得对消费者进行侮辱、毁谤
B
不得搜查消费者的身体及其携带的物品
C
对消费者提出的商品或者服务质量、使用方法等问题,应当作出真实、明确的答复
D
不得侵犯消费者的人身自由
参考答案
参考解析
解析:
《消费者权益保护法》第十九条第二款规定,经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。这体现了经营者提供商品或服务的真实信息的义务。第二十五条规定,经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤,不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由。这体现了经营者尊重消费者的人身权利的义务。
《消费者权益保护法》第十九条第二款规定,经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。这体现了经营者提供商品或服务的真实信息的义务。第二十五条规定,经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤,不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由。这体现了经营者尊重消费者的人身权利的义务。
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考题
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考题
经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式减轻、免除其损害消费者合法权益应承担的民事责任,这是经营者的哪一项义务()
A.出具相应凭证和单据的义务B.承担修理、更换、退货的义务C.不得从事不公平、不合理交易的义务D.尊重消费者人格尊严的义务
考题
经营者以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出消费者不公平、不合理的规定,或者减免、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任的A、经营者以格式合同、通知、声明、店堂告示为履行义务B、经营者应当拒绝赔偿消费者损失C、格式合同、通知、声明、店堂告示内容无效D、经营者可以更改格式合同、通知、声明、店堂告示内容再履行义务E、可以免除刑事责任
考题
《消费者权益保护法》规定,经营者禁止侵犯消费者的人身权,不包括( )A、不得对消费者进行侮辱、诽谤
B、不得搜查消费者的身体及其携带的物品
C、不得私自扣留消费者
D、不得侵犯消费者的人身自由
考题
《消费者权益保护法》关于经营者尊重消费者人身权利的义务,其内容包括()。A、不得对消费者进行侮辱、诽谤B、不得搜查消费者的身体及其携带物品C、不得故意拖延或无理拒绝履行有关义务D、不得侵犯消费者的人身自由
考题
多选题《消费者权益保护法》关于经营者尊重消费者人身权利的义务,其内容包括( )。A不得对消费者进行侮辱、诽谤B不得搜查消费者的身体及其携带物品C保证消费者在接受服务时享有人身安全不受损害D不得侵犯消费者的人身自由E不得拒绝开具发票的要求
考题
多选题尊重消费者的人身权利是经营者的义务,其内容不包括( )。A不得对消费者进行侮辱、毁谤B不得搜查消费者的身体及其携带的物品C对消费者提出的商品或者服务质量、使用方法等问题,应当作出真实、明确的答复D不得侵犯消费者的人身自由
考题
多选题(2013.10多29)根据消费者权益保护法的规定,经营者的义务包括( )A保障安全的义务B提供真实信息的义务C标明经营者真实名称的义务D尊重消费者人格尊严的义务E不得使用格式合同的义务
考题
多选题《消费者权益保护法》关于经营者尊重消费者人身权利的义务,其内容包括()。A不得对消费者进行侮辱、诽谤B不得搜查消费者的身体及其携带物品C不得故意拖延或无理拒绝履行有关义务D不得侵犯消费者的人身自由
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