问答题简述前厅部的基本职能。

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简述前厅部的基本职能。

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考题简述饭店前厅部的工作任务。

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考题关于前厅部与其他部门沟通、协调重要性的体现，下列说法中不恰当的是（）。A、前厅部是饭店中效益最好、工作内容最为复杂的部门B、前厅部是饭店与客人接触最为广泛的部门C、前厅部是饭店的信息集散枢纽D、前厅部门是客务关系的纽带

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考题前厅部包括：接待、（）、问询、总机、行李等职能部门。A、结账B、订票C、迎接D、复印

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考题（）是前厅运转的指挥者，全面负责前厅部的经营管理工作。A、前厅部经理B、客房部经理C、大堂副理D、销售部经理

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考题前厅部人员的基本素质的要求是什么？

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考题简述前厅部的基本职能。

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考题前厅部如果要计算房间的基本出租比例的话需要收集哪些资料？

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考题随着饭店业竞争的加剧和市场开拓力度的加大，其职能逐渐从前厅部剥离出来，转而归属营销部的机构指的是（）。A、前厅接待处B、前厅问讯处C、前厅预定处D、前厅收银处

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考题前厅部在饭店中有着十分重要的作用，这是因为（）。A、前厅部是饭店的“神经中枢B、前厅部要生产客房产品C、前厅部的首要任务是销售客房产品D、前厅是饭店的形象代表

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考题前厅部的职能只限于预订、接待及（）。A、现场交流B、现场推销C、市场营销D、现场问讯

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考题前厅部的经营职能更加符合前厅部的工作承受能力，有利于前厅部工作的专业化和（）A、专门化B、技能化C、个性化D、特殊化

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考题简述前厅部的工作任务。

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考题简述前厅部经理的主要岗位职责。

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考题前厅部的表格通常是由前厅部（）负责设计的。

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考题前厅部机构设置的基本原则？

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考题问答题简述前厅部的工作任务

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考题多选题前厅部在饭店中有着十分重要的作用，这是因为（）。A前厅部是饭店的“神经中枢B前厅部要生产客房产品C前厅部的首要任务是销售客房产品D前厅是饭店的形象代表

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考题问答题简述饭店前厅部的主要任务。

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