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单选题
导游的讲解语言具有明了性、趣味性、情感性、道德性、现场性、知识性等特点。下列说法错误的是( )。
A
要做到讲解的明了性,必须做到“四忌”,即忌用书面语言、忌用行话和专业术语、忌用长句、忌啰嗦与不良的口头禅
B
机智、风趣的讲解语言,不仅能融洽感情,活跃气氛,而且能增添客人们的游兴,获得一种精神享受。因此有时为了达到活跃气氛可以编造一些传说和故事
C
导游语言要“有情”,要“动情”,导游语言还要“共情”。“情”在导游服务中是永恒的基调。而这种真情的爱,在很大程度上就是通过语言表达来实现的
D
导游讲解的最大特点是旅游者直面景物,而讲解的主要目的也是为了引导游客更好地欣赏景物,所以导游讲解不能熟视无睹
参考答案
参考解析
解析:
导游的讲解语言具有明了性、趣味性、情感性、道德性、现场性、知识性等特点。①要做到讲解的明了性,必须做到“四忌”,即忌用书面语言、忌用行话和专业术语、忌用长句、忌啰嗦与不良的口头禅。②要做到讲解的趣味性,要运用机智、风趣的讲解语言,不仅能融洽感情,活跃气氛,而且能增添客人们的游兴,获得一种精神享受。但不能为了达到活跃气氛编造不存在传说和故事,因为这违背导游语言准确性的基本要求。③导游的讲解语言导游语言情感性要求“有情”,“动情”,导游语言还要“共情”。④为了引导游客更好地欣赏景物,旅游者直面景物时,导游讲解不能熟视无睹,导游讲解语言要体现出现场性的特点。
导游的讲解语言具有明了性、趣味性、情感性、道德性、现场性、知识性等特点。①要做到讲解的明了性,必须做到“四忌”,即忌用书面语言、忌用行话和专业术语、忌用长句、忌啰嗦与不良的口头禅。②要做到讲解的趣味性,要运用机智、风趣的讲解语言,不仅能融洽感情,活跃气氛,而且能增添客人们的游兴,获得一种精神享受。但不能为了达到活跃气氛编造不存在传说和故事,因为这违背导游语言准确性的基本要求。③导游的讲解语言导游语言情感性要求“有情”,“动情”,导游语言还要“共情”。④为了引导游客更好地欣赏景物,旅游者直面景物时,导游讲解不能熟视无睹,导游讲解语言要体现出现场性的特点。
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考题
地陪导游在景点游览过程中要做好导游讲解工作,以下有关讲解服务的说法中错误的是()。A、地陪在讲解前应对讲解内容预先有所设想B、导游讲解语言要生动、优美、富有表现力C、景点导游过程中要给与游客充足的自由活动时间,必要时可以减少讲解内容D、做到适当集中与分散相结合
考题
作为口头语言的导游语言,在运用时必须遵循“适中”原则,具体指()。A、导游员讲解时内容的要适中B、导游员讲解时声音的强弱要适中C、导游员讲解时态势语言的使用要适中D、导游员目光语的运用要适中
考题
导游应学会调节客人的情绪,适时活跃团队气氛某种意义上说,导游活跃气氛工作比景观讲解还要难景观讲解是以“我”(导游)为主,我讲客听而活跃气氛却要求导游与游客互动,共同营造轻松和谐的团队气氛
考题
单选题幽默风趣是导游语言艺术性的重要体现,导游员要善用幽默诙谐的语言。机智、风趣的讲解语言,不仅能融洽感情,活跃气氛,而且能使游客感到愉快。但是,在突出讲解的趣味性时也要注意技巧,下面做法错误的是( )。A
用词丰富多变。生动形象的语言能将游客导入意境,给他们留下深刻的印象B
导游词中,恰当地运用比喻、比拟、夸张、象征等手法,可使静止的景观深化为生动鲜活的画面,揭示出事物的内在美,使游客沉浸陶醉C
讲解时要随机应变,临场发挥D
为了讲解生动可以编撰各种传说和故事,即使和景观不相关也没关系
考题
判断题导游应学会调节客人的情绪,适时活跃团队气氛某种意义上说,导游活跃气氛工作比景观讲解还要难景观讲解是以“我”(导游)为主,我讲客听而活跃气氛却要求导游与游客互动,共同营造轻松和谐的团队气氛A
对B
错
考题
单选题导游的讲解语言具有明了性、趣味性、情感性、道德性、现场性、知识性等特点。下列说法错误的是( )。A
要做到讲解的明了性,必须做到“四忌”,即忌用书面语言、忌用行话和专业术语、忌用长句、忌啰嗦与不良的口头禅B
机智、风趣的讲解语言,不仅能融洽感情,活跃气氛,而且能增添客人们的游兴,获得一种精神享受。因此有时为了达到活跃气氛可以编造一些传说和故事C
导游语言要“有情”,要“动情”,导游语言还要“共情”。“情”在导游服务中是永恒的基调。而这种真情的爱,在很大程度上就是通过语言表达来实现的D
导游讲解的最大特点是旅游者直面景物,而讲解的主要目的也是为了引导游客更好地欣赏景物,所以导游讲解不能熟视无睹
考题
单选题地陪导游在景点游览过程中要做好导游讲解工作,以下有关讲解服务的说法中错误的是()。A
地陪在讲解前应对讲解内容预先有所设想B
导游讲解语言要生动、优美、富有表现力C
景点导游过程中要给与游客充足的自由活动时间,必要时可以减少讲解内容D
做到适当集中与分散相结合
考题
单选题导游语言是一种口头语言,有“快、急、难、杂”的特点,往往没有时间字斟句酌。要想达到高水平的讲解,除了要练好扎实的语言(汉语、外语)技能外,还要在导游讲解时能遵循“准确、清楚、生动、灵活”的基本要求。下列说法错误的是( )。A
导游员讲解的每句话必须有理、有据,准确地反映客观事实,让人感到真实可信B
导游员在讲解时,有时为了达到一定的讲解效果可以使用一些“世界上”、“全中国最美的”、“最高的”、“最大的”、“独一无二的”、“甲天下的”等,来引起游客对景点的兴趣C
作为导游员,应该具有敏锐的观察能力,善于从旅游者的举止言谈中迅速了解对方,并能根据不同游客的出游目的、旅游经历、文化修养、知识水平和审美情趣,注意讲解内容的详略取舍、讲解角度的选择以及讲解技巧的灵活运用D
讲解的过程中导游员还要不时注意旅游者的反应,从旅游者的眼神、举止来了解他们是否对讲解内容感兴趣,是否对讲解满意并随时做出调整。因此导游员讲解要做到看人说话、看时说话和看事说话
考题
单选题下面对于导游语言的音调和节奏说法不正确的是( )。A
导游语言的音量在于“适中”B
用外语讲解时,语调要符合外国人讲话的习惯C
根据讲解的内容决定节奏的快慢D
讲解时,声调要适时变化,有节奏感
考题
单选题作为口头语言的导游语言,在运用时必须遵循“适中”原则,具体指()。A
导游员讲解时内容的要适中B
导游员讲解时声音的强弱要适中C
导游员讲解时态势语言的使用要适中D
导游员目光语的运用要适中
考题
多选题()可以体现导游语言的清楚性的特点。A导游讲解的内容有根有据,正确无误B要方便游客接受和理解体会C符合语言习惯,切合语言环境D导游讲解的基本信息要交代清楚
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