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单选题
医疗服务态度是社会服务系统的一部分体现( )。
A
B
C
D
E
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考题
对服务态度描述不正确的有()。A、服务态度是服务管理的一个重要内容B、服务态度体现了服务员如何来认识和理解服务对象C、服务态度体现了服务员如何来认识和理解服务工作D、服务态度反映了服务对象和对服务工作的热情程度
考题
多选题下列关于医疗服务价格制定原则的说法中,正确的有( )。A体现患者的康复状况B反映医疗服务的市场供求状况C体现医务人员技术和劳务价值D以医疗服务项目社会平均成本为基础E反映医疗机构创造效益的状况
考题
单选题近年来,下列情况属于全国医疗卫生行业作风建设的成果得到体现的是( )。A
医疗服务质量B
抗击“非典”的斗争C
防病治病效果D
控制医药费用E
改善服务态度
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