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单选题
礼仪是行为的规范，规范也就是下面哪一项（）
A

待人接物

B

有所为

C

宽容大度

D

遵纪守法

参考答案

参考解析
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考题 日常生活里，替人代接、转接电话时下列哪一项行为不合礼仪规范（）A、礼尚往来B、尊重隐私C、记住大概意思D、传达及时
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考题 市民礼仪就是城市居民在日常交往活动中，在交际礼仪系统的基础上形成的行为规范与准则。既包括礼仪系统的一般内容，还包括（）以及各种职业道德规范等。A、市民文明公约、居民文明守则B、公民基本道德规范C、市民“十不”行为规范
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考题 邮政服务礼仪是一种（）。A、行为规范B、社会规范C、企业规范D、服务规范
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考题 礼仪准则或规范是一定社会的人们（）、（）的行为规范。
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考题 礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为（）。A、规范和标准B、准则和标准C、规范和准则D、原则和标准
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考题 企业交往礼仪的内容仪表礼仪规范、行为礼仪规范和语言礼仪规范。
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考题 单选题（）既是社会行为的规范，也是社会道德的规范。A 道德制度B 礼仪活动C 礼仪制度D 道德行为
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考题 单选题邮政服务礼仪是一种（）。A 行为规范B 社会规范C 企业规范D 服务规范
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考题 单选题下面关于礼仪表达不正确的是（）A 礼仪是交往的艺术B 礼仪是高素质的彰显C 礼仪是沟通的技巧D 礼仪是我们行为的规范
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考题 判断题企业交往礼仪的内容仪表礼仪规范、行为礼仪规范和语言礼仪规范。A 对B 错
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考题 判断题企业行为文化的隐性要素，集中表现为企业交往礼仪，特别是行为礼仪规范、语言礼仪规范和仪表礼仪规范。A 对B 错
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