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判断题
CRM系统录入潜在客户后，可向该客户发送短信
A

对

B

错

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解析： 暂无解析
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考题 广义的CRM的任务是:将有价值的潜在客户转化为现实客户和保持有价值的客户。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 CRM系统（）权限可以发送短信A、支行主管B、客户经理C、营业厅主任
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考题 在应用DS-CRM系统发送短信，说明不正确的是（）A、DS-CRM系统可以批量的给客户发送短信B、DS-CRM系统可以按照预定时间给客户发送短信C、应用基站给客户发送短信最大的优点就是发送速度较快D、使用网关发送短信的缺点是到达率略低
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考题 一位曾跟踪过当时未购车的客户再次来展厅欲买车时，我们在DS-CRM系统中应该（）A、DS-CRM系统可以批量的给客户发送短信B、DS-CRM系统可以按照预定时间给客户发送短信C、应用基站给客户发送短信最大的优点就是发送速度较快D、使用网关发送短信的缺点是到达率略低
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考题 零售CRM系统除了能查到借记卡客户信息外，还能查到（）的信息A、纯信用卡客户B、录入的潜在客户C、他行客户D、任意公民
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考题 CRM系统录入潜在客户后，可向该客户发送短信
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考题 工商银行发送余额变动提醒短信，应仅限于定制该服务的客户；发送营销信息短信，可向所有客户发送。（）
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考题 各营业部和公司各部门需要发送短信前，自行起草发送短信的内容。各营业部只能向本营业部的客户、潜在客户发送短信，起草后的短信内容上报（）审批。A、信息技术中心B、财务会计部C、辽宁分公司或深圳办事处D、经纪业务总部
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考题 多选题零售CRM系统除了能查到借记卡客户信息外，还能查到（）的信息A纯信用卡客户B录入的潜在客户C他行客户D任意公民
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考题 判断题CRM系统可以禁止给客户发送短信A 对B 错
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考题 多选题CRM系统（）权限可以发送短信A支行主管B客户经理C营业厅主任
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考题 判断题目前客户经理可通过零售工作业务平台调用保险短信模板向客户进行发送。A 对B 错
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考题 判断题对于因客户关系维护需要由客户经理采用手工编辑方式的短信（邮件）须经本.网点业务负责人审批后发送。A 对B 错
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考题 判断题工商银行发送余额变动提醒短信，应仅限于定制该服务的客户；发送营销信息短信，可向所有客户发送。（）A 对B 错
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考题 判断题CRM系统可同时通过短信，邮件定期发送提醒。A 对B 错
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考题 判断题通过手机银行转账汇款后可向收款人发送短信通知，此短信收费为0.1元/条。A 对B 错
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考题 判断题业务类呼出中，在客户不接听电话或较繁忙时系统可发送统一调查短信，搜集客户近期业务需求或产品体验等，快捷获取客户资料A 对B 错
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考题 判断题可以在任何时间通过CRM向客户发送短信A 对B 错
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考题 判断题CRM系统不可以批量导入潜在客户A 对B 错
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考题 判断题在CRM的潜在客户期，由于缺乏客户数据，因此数据挖掘不能发挥作用。A 对B 错
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考题 判断题泰安银行CRM系统客户评级的频率为每季进行一次客户评级A 对B 错
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考题 判断题客户发送短信缴手机费属于建设银行手机短信上行服务。A 对B 错
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考题 判断题通过CFE系统2011版为客户发送短信，可选择同时发送给该客户经理，以便确认短信是否发出（）A 对B 错
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