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单选题
下面（）不属于物流服务用到的分析的方法。
A

重要性矩阵分析

B

回归分析

C

方差分析

D

感性分析

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考题 （）不属于网络分析的内容。A、优化物流渠道B、库存状况分析C、客户服务调查D、运输方式和交货状况分析
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考题 下面哪个选型不属于物流系统的目标？（）A、服务B、规模适当C、节约D、库存充足
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考题 下面哪个不属于电子商务物流的特征（）A、物流组织网络值B、物流服务系列化C、物流信息自动化D、物流目标专业化
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考题 物流服务信息收集、分析的具体方法主要有（）。A、服务组合测定B、发现顾客与企业间的节点C、分析顾客需求D、定点超越分析
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考题 下列各项不属于物流系统优化方法的是（）。A、规划论方法B、CAV分析法C、启发式方法D、模拟方法
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考题 在下列选项中，不属于物流系统优化方法的是（）A、规划论方法B、CAV分析法C、启发式方法D、模拟方法
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考题 物流服务项目质量控制的工作内容包括（）。A、物流服务项目质量实际情况的度量B、物流服务项目质量实际结果与物流服务项目质量计划和标准的比较分析C、物流服务项目质量误差与问题的分析和确认，物流服务项目质量问题的成因分析D、物流服务项目质量的提高和改进E、采取纠偏措施以消除物流服务项目质量差距与问题等一系列活动
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考题 单选题下面哪个不属于电子商务物流的特征（）A 物流组织网络值B 物流服务系列化C 物流信息自动化D 物流目标专业化
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考题 单选题下面哪个选型不属于物流系统的目标？（）A 服务B 规模适当C 节约D 库存充足
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考题 判断题物流客户服务质量的分析要素中的“方法”是指与服务相配套的程序与方法。（）A 对B 错
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考题 判断题物流产品分析是指物流企业对自身物流服务进行综合分析，来确定与其他竞争者之间的区别，一般包括物流产品定位分析和竞争者物流服务分析。（　　）A 对B 错
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考题 单选题不属于物流服务商选择的方法是（　　）。A 物流成本比较法 B 任免法 C 评分法 D 招标法
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考题 单选题下面哪个不属于电子商务物流的特征（）A 物流服务系列化B 物流经营市场化C 物流组织网络化D 物流信息集成化
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考题 单选题下面不属于物流系统建模方法的是（）。A 优化方法B 实验方法C 模拟方法D 启发式方法
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考题 单选题（）是指物流企业对自身服务进行综合分析，来确定与其他竞争者之间的区别。A 物流市场分析B 消费者分析C 竞争者物流服务分析D 物流产品分析
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考题 单选题（）不属于网络分析的内容。A 优化物流渠道B 库存状况分析C 客户服务调查D 运输方式和交货状况分析
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考题 单选题下面不属于Web服务共同特征是（）A 应用的分布式B 应用到应用的交互C 平台无关性D 平台相关性
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