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判断题
尽量将团体宾客入住在同一楼层或相近的楼层,采取相对集中排房的原则。()
A

B


参考答案

参考解析
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考题 住在行政楼层的宾客,由()办理住宿登记手续。 A、前台B、不需要C、大堂经理负责D、专人负责

考题 锅炉房不宜设在高层或多层建筑的地下室,楼层()或()。

考题 发生火灾时,司机人员应尽量将电梯开到(),将乘客引导到安全的地方,待乘客全部撤出后切断电源。A.驶回基站;B.驶回首站;C.安全楼层;D.就近楼层停止运行

考题 下列关于楼层信息说法错误的是?()A、光标选中要插入的楼层,点击“插入楼层”按钮即可在选中的楼层前插入楼层B、可以进行楼层的剪切C、右键快捷菜单项“复制楼层”,将选定的楼层行复制到剪贴板中D、可调整楼层顺序,将光标选中的楼层向上移一层,楼层的名称和层高等信息同时上移

考题 前台排房时应以提高宾客满意度和饭店住宿率为出发点,下列说法正确的是()。A、尽量将团队客人安排在同一楼层或相近楼层,采取相对集中的排房原则;B、内外宾有着不同的语言和生活习惯,应将内宾和外宾分别安排在不同的楼层;C、将残疾人、老年人和带小孩的宾客尽量安排在离电梯较远的房间;D、对于常客和有特殊要求的宾客应予以照顾,满足其要求;E、应注意房号的忌讳。

考题 关于船舶空调分区的以下说法中错误的是()A、舱室多的客船尽量将热湿比相近的舱室置于同一分区内B、两个空调区的货船通常按不同的楼层分区C、有的新船为简化设备和管理仅设一个空调区D、空调分区应尽量避免跨越防火隔墙和水密隔墙

考题 会议中心应尽量设在低楼层,便于人流疏散,并设置会议专用服务台,备有电脑、传真机、复印机等设施,方便会议宾客使用。

考题 尽量将团体宾客入住在同一楼层或相近的楼层,采取相对集中排房的原则。()

考题 ()尽量安排在同一楼层或相对集中的楼层。A、VIP客人B、商务客人C、旅游客人D、团队客人

考题 发生火灾时,司机人员应尽量将电梯开到(),将乘客引导到安全的地方,待乘客全部撤出后切断电源。A、驶回基站B、驶回首站C、安全楼层D、就近楼层停止运行

考题 楼层服务员引客人入进房时,应走在()。

考题 发生在酒店楼层与客房的可疑的行动包括:()A、声称自己是住在某间房的客人;B、楼层可疑人员;C、大堂来回走动的人员;D、神秘的背包客;

考题 ()是按酒店建筑平面布局设计的楼层房态图,方便以楼层为对象的客房管理。

考题 楼层平面放线记录“放坡简图”应标明楼层外轮廓线、指北针方向及()A、楼层重要控制轴线B、所在楼层相对高程C、分楼层段的具体图名D、基底标高

考题 如果服务员在楼层走廊遇见醉客回房()。A、不应单独扶客入房B、主动扶客入房C、马上通知医务室D、马上报告上级

考题 ()仅流行于少数豪华饭店,在客房的所有楼层或部分楼层设置楼层工作间,配备楼层管家,为客人提供24小时的专门服务。A、楼层值台服务模式B、客房服务中心模式C、楼层管家模式D、宾客服务中心

考题 通常由楼层杂工将脏布件送交洗衣房,先由客房处按清点复核。

考题 客房部楼层的全面检查通常由()负责。A、客房部经理B、房务总监C、楼层主管D、楼层领班

考题 无烟楼层是指饭店专门为非吸烟的宾客设置的禁烟楼层。完善的无烟楼层应做到全过程、全方位、()。

考题 饭店在残疾房满员的情况下,需尽量安排()、靠近电(楼)梯处,以便残障宾客出入。A、公寓楼层B、标准楼层C、高楼层D、低楼层

考题 单选题发生火灾时,司机人员应尽量将电梯开到(),将乘客引导到安全的地方,待乘客全部撤出后切断电源。A 驶回基站B 驶回首站C 安全楼层D 就近楼层停止运行

考题 单选题()尽量安排在同一楼层或相对集中的楼层。A VIP客人B 商务客人C 旅游客人D 团队客人

考题 单选题火灾自动报警系统的探测区域应按()划分。A 楼层B 独立房(套)间C 防火分区D 楼层或防火分区

考题 多选题楼层平面放线记录“放坡简图”应标明楼层外轮廓线、指北针方向及()A楼层重要控制轴线B所在楼层相对高程C分楼层段的具体图名D基底标高

考题 多选题发生在酒店楼层与客房的可疑的行动包括:()A声称自己是住在某间房的客人;B楼层可疑人员;C大堂来回走动的人员;D神秘的背包客;

考题 填空题楼层服务员引客人入进房时,应走在()。

考题 单选题在为残疾旅游者安排楼层时,应尽量安排在(  )。A 楼层较高处B 一楼或楼层较低处C 楼梯拐角处D 电梯周围