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如果服务员在楼层走廊遇见醉客回房（）。

  • A、不应单独扶客入房
  • B、主动扶客入房
  • C、马上通知医务室
  • D、马上报告上级

参考答案

更多 “如果服务员在楼层走廊遇见醉客回房（）。A、不应单独扶客入房B、主动扶客入房C、马上通知医务室D、马上报告上级” 相关考题
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考题 服务员在走廊行走时，遇到迎面过来的客人应（）。
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考题 当服务员清扫客房时，住客中途回房，服务员应礼貌问候，请客人入房。
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考题 引领客人入房时，如客人的房间在走廊左侧，服务员应在客人的左前方引领。（）
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考题 根据客房小酒吧饮料的消耗情况，开好账单，由（）送至前台收银处。A、楼层服务员，领班B、领班，楼层服务员C、卫生班服务员，台班服务员D、领班，卫生班服务员
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考题 楼层服务员引客人入进房时，应走在（）。
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考题 客房服务员在使用楼层钥匙时需注意（）。
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考题 在客房走廊遇到客人要求开门时，服务员应（）。
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考题 客房服务员在使用楼层钥匙时需要注意哪些事项？
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考题 客房服务员在楼层遇见住客应尽量以（）加“先生”、“女士”等敬称称呼，以示对其尊重。
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考题 洗衣房服务员在下午（）后将洗好的衣服送到楼层。A、2点B、3点C、4点D、5点
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考题 客房服务员在走廊或过道上迎面遇到宾客时，要（）。
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考题 在酒店客房部，（）主要负责客房楼层的辅助工作，协助客房服务员做好清洁保养和对客服务工作，提高客房楼层工作的效率。A、楼层勤杂工B、楼层主管C、客房服务中心主管D、客房服务员
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考题 酒店客房楼层中易发生盗窃事故，所以在日常的楼层巡查中，服务员如果发现某房间的门虚掩，可（），防止盗窃事故的发生。
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考题 楼层服务员要记录各自负责清扫的每个客房的房态变化。
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考题 下列关于“房务报告表”的使用方法描述正确的是（）。A、每天早班服务员上班后查一次房并登记在表上B、每房必查时，可由客房服务员来填写C、只查空房、维修房及走客房，可由客房服务员来填写D、设立楼层服务台、实行三班倒的酒店，可由台班服务员专职填写
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考题 下列（）岗位归属楼层主管管理。A、夜班服务员B、中心联络员C、楼层服务员D、楼层勤杂工
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考题 楼层领班给服务员分派工作任务的派工单名称是（）。A、房务报告表B、客房领班工作单C、客房服务员工作表D、做客房返工单
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考题 客房的房态变化楼层服务员不必知道。
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考题 接待岗中由（）负责给当天的重要客人、有特殊订房要求的客人以及团体预分房间。A、散客接待服务员B、入住登记人员C、分房组服务员D、楼层服务员
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考题 判断题当服务员清扫客房时，住客中途回房，服务员应礼貌问候，请客人入房。A 对B 错
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考题 判断题若服务员遇到酒醉客人这特殊情况，为了避免意外发生，可以单独扶客人入房及帮助客人宽衣。A 对B 错
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考题 单选题接待岗中由（）负责给当天的重要客人、有特殊订房要求的客人以及团体预分房间。A 散客接待服务员B 入住登记人员C 分房组服务员D 楼层服务员
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考题 填空题楼层服务员引客人入进房时，应走在（）。
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考题 判断题引领客人入房时，如客人的房间在走廊左侧，服务员应在客人的左前方引领。A 对B 错
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考题 单选题根据客房小酒吧饮料的消耗情况，开好账单，由（）送至前台收银处。A 楼层服务员，领班B 领班，楼层服务员C 卫生班服务员，台班服务员D 领班，卫生班服务员
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