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单选题
小周经常站在别人的立场和角度上来看待自己面临的问题，他说这样能让自己把问题看得更清楚，小周的这种思考方法是（）。
A

换角度思考法

B

六顶帽子思考法

C

类比法    

D

SWOT法

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考题 小周是一名社会工作者，在一次与服务对象张涛的例行会谈中，张涛对小周说，他在半年前的一起盗窃案中为盗窃团伙提供了方便，并从中得到了好处，他现在感觉自己的做法很不对，但是当时他母亲病重治疗急需用钱，他别无选择。张涛恳求小周不要向学校反映这一情况。此时，小周面临的难题是（ ）。A．人情与法制及规定的冲突问题B．价值介入与客观性的矛盾C．保密问题D．自我决定原则和家长制
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考题 小陶在谈判过程中,遇到了这样的问题——不能改变对方,那么这时他应该() A.控制交谈的过程B.改变自己对别人的反应方式C.改变自己的立场D.在私下里沟通
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考题 班主任不要认为自己都是对的,也需要站在家长的角度看待问题,这就是换位思考。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 小周，20岁，大二学生，两年前他从老家来到北京上学，同寝室的同学都会玩各种各样的网络游戏，而小周以前很少有接触电脑的机会，这使他感到很自卑，平常几乎不和同学、老师交流。老师布置作业、学习软件等通常要用电脑完成，小周便经常去网吧做作业，做完作业就玩网络游戏，渐渐地开始为了玩游戏而去网吧，甚至不做作业，不上课。有的游戏需要充钱，他就用不吃饭省下的钱充，甚至把父亲给他买的手机卖了钱用来玩游戏。大二开学，家里给他带了4000元学费，小周没交学费，把钱拿去玩游戏，同学、家里都不知晓。渐渐地，逃课、不交作业已经是家常便饭。到了期末考试，6门功课4门不及格，学费也没交。学校老师找到班里同学了解情况，才得知小周几乎不回宿舍，大部分时间都是在网吧里度过。 【问题】 1．上述案例中，小周面临的问题有哪些? 2．结合小周面临的问题，社会工作者和小周应共同制定怎样的服务目标?(总目标和分目标) 3．依据制定的目标，社会工作者可运用哪些技巧与小周建立良好的信任关系?
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考题 小周的父亲正在监狱服刑。学校有些同学欺负他，经常对他说：“你爸爸是犯人，你就是小犯人。”小周非常愤怒，常与同学打架。在这一案例中，小周目前的主要问题是（　　）。A.同学歧视导致小周情绪困扰和行为偏差 B.家庭不完整导致小周缺少管教 C.社会歧视导致小周敌视社会的行为 D.父亲角色的缺失导致小周人格发展的不健全
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考题 小周的父亲正在监狱服刑。学校有些同学欺负他，经常对他说：“你爸爸是犯人，你就是小犯人。”小周非常愤怒，常与同学打架。在这一案例中，小周目前的主要问题是()。A:同学歧视导致小周的情绪困扰和行为偏差 B:家庭不完整导致小周缺少管教 C:社会歧视导致小周敌视社会的行为 D:父亲角色的缺失导致小周人格发展的不健全
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考题 沟通最重要的一个原则就是（）。A、站在对方的立场去思考B、站在自己的立场去思考C、站在企业的立场去思考D、站在法规的立场去思考
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考题 某大学生总是从自己的角度思考问题，从来不站在别人的角度看问题，他的问题可以概括为（）A、自我同一性混乱B、自负C、幼稚性D、自我中心
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考题 对于如何做到宽容，正确的理解是：（）。A、真心付出必须有回报，才彰显公平。B、不要把自己看得太重太多，把别人看得太轻太少。C、要想别人尊重自己，首先自己尊重别人。D、要想别人信任自己，首先自己信任别人。E、要想别人关心自己，首先自己关心别人。F、要想别人支持自己，首先自己支持别人。
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考题 所谓谈判沟通，不是说清楚自己的立场，而是站在对方的立场来看待自己的想法。
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考题 女性因较为感性，容易从自身的角度判断问题，而男性能够站在对方的立场来思考问题和处理问题。
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考题 “把别人当别人，把自己当自己；把别人当自己，把自己当别人”。其中第二句话是让人们学会：（）。A、换位思考B、自我肯定C、自私自利D、乐于助人
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考题 故事《牧童》中，国王说，如果牧童回答出他提的三个问题，就把他当自己的孩子看待。
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考题 建设性沟通的本质是（）。A、将自己的思想传递给他人B、沟通者能站在对方的立场思考问题、传递信息C、信息的传递D、用自己的思维方式去影响他人
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考题 小周经常站在别人的立场和角度上来看待自己面临的问题，他说这样能让自己把问题看得更清楚，小周的这种思考方法是（）。A、换角度思考法B、六顶帽子思考法C、类比法    D、SWOT法
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考题 在处理个人与社会的关系问题上，有人主张“主观为自己，客观为别人”，应怎样看待这种观念？
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考题 平等地对待对方可以（）A、把自己放在别人的位置上看问题B、不要因为自己的问题去责备别人C、讨论各自的认识D、保全面子，使你的建议与他们的价值观相符E、不在立场问题上讨价还价
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考题 于小龙面临中考，但是最近班主任覃老师发现他经常迟到，不交作业，甚至旷课，覃老师非常着急，于是将于小龙转交给学校社会工作者小周处理。小周几次约见于小龙都未成功，无奈之下小周发了一条短信：“于小龙，你好!几次约你都没有来，我想你可能有所顾虑。没关系，哪天你想找个人聊天的时候请记得想起我，我会是一个很好的倾听者。”小周之所以这样做是遵循了社会工作的（）。A、保密原则B、沟通原则C、以人为本D、自愿原则
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考题 单选题建设性沟通的本质是（）。A 将自己的思想传递给他人B 沟通者能站在对方的立场思考问题、传递信息C 信息的传递D 用自己的思维方式去影响他人
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考题 判断题故事《牧童》中，国王说，如果牧童回答出他提的三个问题，就把他当自己的孩子看待。A 对B 错
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考题 判断题在很大程度上，我们看待自己的方式，源于别人看待我们的方式。A 对B 错
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考题 单选题流动儿童服务之家的社会工作者小周发现，小华与父母之间经常发生剧烈的冲突，小华甚至数次离家出走。小周经与小华谈话发现，小华认为父母在自己很小的时候便抛弃了他，把他 “扔”给奶奶，现在自己长大了，用不着父母来讨好自己，因此故意与父母作对。社会工作者分析认为，小华目前最主要的问题是对父母的误解很深，于是将工作的首要目标确定为协助小华改变对父母的负面看法。社会工作者制定工作目标的主要依据是（）。A 精神分析理论B 认知行为理论C 存在主义理论D 增强权能理论
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考题 单选题对于你自己而言，你认为提高自己语言表达能力的最有效方法是（）A 平时多积累自己不擅长或不感兴趣的话题B 克服说话紧张情绪，积极大胆与别人交流，增加自己的幽默感C 学会站在别人的角度思考问题D 以上均是
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考题 单选题老年社会工作者小周的服务对象老沈，面临的问题来自子女关系方面，而小周自己最近也与父母产生了矛盾，因此在与老沈会谈时常常走神，想自己家里的事情，同时极力想帮助老沈改变现状，小周这种心情与他以往所面对的服务对象时不同，这是一种（）现象。A 移情B 反移情C 专业冲突D 心理压力
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考题 多选题平等地对待对方可以（）A把自己放在别人的位置上看问题B不要因为自己的问题去责备别人C讨论各自的认识D保全面子，使你的建议与他们的价值观相符E不在立场问题上讨价还价
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考题 问答题在处理个人与社会的关系问题上，有人主张“主观为自己，客观为别人”，应怎样看待这种观念？
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考题 判断题所谓谈判沟通，不是说清楚自己的立场，而是站在对方的立场来看待自己的想法。A 对B 错
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