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多选题
在调查研究工作中,常用到的调查方法包括()
A

专家调查法

B

文献调查法

C

实地考察法

D

个别访问法


参考答案

参考解析
解析: 调研工作是秘书工作中业务性较强的一项内容。社会工作者和科研工作者在调查研究领域中总结出的理论和经验,都值得秘书人员借鉴。根据理论界定与实践操作,调查研究中常用的 
调查方法主要包括: 
(1)观察法,就是秘书自己实地考察情况,通过耳闻目睹,掌握有价值信息。使用观察法时,必须有重点、有目的地进行观察。 
(2)访问法。访问是一种面对面的交流,有很强的互动性,借此秘书人员可以有针对性地获取到某些深层次的信息。 
(3)会议调查法。就是通过召开座谈会的方式,来收集信息。使用会议调查法,应事先做好准备,拟定调查提纲和会议程序。 
(4)文献调查法。即通过查阅书面材料或影音资料,来获取所需的信息。采用文献法进行调查时,应重点以一次文献,即原始文献为主。 
(5)问卷调查法。就是根据调研课题,设计出不同类型的问题,并且制作成问卷,发放给受访者。受访者作答后,收回问卷,进行统计,并由此获得信息。 
(6)专家调查法。又称德尔菲法(特尔菲法),主要用于预测性调查或论证性调查。其方法是,针对某一需要预测的问题,向不同的多个专家提问,要求专家给出书面意见;当专家们反馈回意见后,对各个专家的意见进行整理和汇总;然后将汇总结果送交给各个专家,要求他们根据汇总资料,再次做出预测。不断重复这一过程,几轮之后各位专家的意见将趋向统一,形成最终的调查结果。 
(7)组合式调查法。就是根据实际需要,灵活地使用上述各种调查方法。
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