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单选题
因果图又称鱼骨图，是六西格玛项目中常常用于挖掘潜在原则的工具，于1968年被发明。因果图是由谁发明的（）
A
休哈特
B
朱兰
C
田口玄一
D
石川馨
参考答案
参考解析
解析：
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考题
下列关于因果图的说法中,不恰当的是: ()
A、因果图可以用于揭示问题与潜在原因之间关系B、因果图也称鱼骨图，问题/结果通常放在“鱼头”的位置C、因果图中所有的原因必须是可验证的D、绘制因果图时需要团队成员共同参与，常与头脑风暴法一起使用
考题
某六西格玛团队在挖掘因子时，就使用何种工具挖掘因子产生了分歧，一部分成员赞成使用因果图来挖掘潜在因子，另一部分赞成使用变量流程图来挖掘潜在因子，对于何时使用这两种图以下说法正确的是（）A、挖掘潜在的因子必须使用因果图B、挖掘潜在的因子必须使用变量流程图C、当项目范围涉及到比较多的流程时，使用变量流程图要好些D、当项目范围涉及到比较多的流程时，使用因果图要好些
考题
鱼骨图又称为因果图、石川馨图，在六西格玛项目中常常用于挖掘潜在的原因，则以下关于因果图的说法正确的是（）A、因果图中问题作为鱼头B、使用因果图来找原因，要问5个为什么，而且必要要问够5个C、针对服务和管理类问题，常常使用4P（人、程序、场所设施、政策）作为主要分类D、针对制造类问题，常常使用5M1E（人、机、料、法、环、测）作为潜在原因的分类
考题
在六西格玛项目中，潜在原因的挖掘是很关键的，那么以下关于原因的分析，说法不正确的是（）A、可使用鱼骨图（因果图）来挖掘因子B、可使用变量流程图来挖掘因子C、在挖掘因子的过程中，应组织团队成员，使用头脑风暴，挖掘出尽可能多的因子D、在挖掘因子的过程中，团队成员应积极讨论，筛出认为不可能的因子
考题
下列关于因果图说法错误的是：（）。A、因果图又称为鱼刺图B、因果图是日本著名质量管理学家田口博士发明的C、因果图从人、机、料、法、环、测等方面研究导致问题的原因D、因果图是分析阶段比较重要的定性分析工具
考题
关于因果图，下列说法错误的是（）。A、在规定可能原因的类别时不需考虑环境因素B、因果图用于分析因果关系，表达因果关系，并找出问题的解决方法C、因果图是适用于考虑并展示已知结果与其潜在原因之间关系的一种工具D、其程序包括明确、扼要地确定结果
考题
单选题某六西格玛团队在挖掘因子时，就使用何种工具挖掘因子产生了分歧，一部分成员赞成使用因果图来挖掘潜在因子，另一部分赞成使用变量流程图来挖掘潜在因子，对于何时使用这两种图以下说法正确的是（）A
挖掘潜在的因子必须使用因果图B
挖掘潜在的因子必须使用变量流程图C
当项目范围涉及到比较多的流程时，使用变量流程图要好些D
当项目范围涉及到比较多的流程时，使用因果图要好些
考题
多选题在六西格玛项目中，除了可使用因果图来挖掘潜在的因子，也可使用变量流程图来挖掘潜在的因子，则以下关于变量流程图的使用，说法正确的是（）A变量流程图是基于流程来挖掘因子的，必须先将流程图画出来B使用变量流程图挖掘潜在的因子，应先确认每个流程的输出C使用变量流程图挖掘潜在的因子，应从每个流程的输入开始D制造类问题使用变量流程图挖掘潜在的因子时，每个流程也要从5M1E角度去挖掘
考题
单选题下列关于因果图说法错误的是：（）。A
因果图又称为鱼刺图B
因果图是日本著名质量管理学家田口博士发明的C
因果图从人、机、料、法、环、测等方面研究导致问题的原因D
因果图是分析阶段比较重要的定性分析工具
考题
多选题鱼骨图又称为因果图、石川馨图，在六西格玛项目中常常用于挖掘潜在的原因，则以下关于因果图的说法正确的是（）A因果图中问题作为鱼头B使用因果图来找原因，要问5个为什么，而且必要要问够5个C针对服务和管理类问题，常常使用4P（人、程序、场所设施、政策）作为主要分类D针对制造类问题，常常使用5M1E（人、机、料、法、环、测）作为潜在原因的分类
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