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单选题
考核组按照相关规章制度对乘务员进行检查，乘务部门视情况设定重点考核项，于上月（）日前提出，并向所有乘务员公示，违反重点考核项的（）。
A

30日、加倍考核

B

28日、正常考核

C

28日、加倍考核

D

30日、正常考核

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考题 企业必须落实安全生产报告制度,定期向董事会、业绩考核部门报告安全生产情况,视具体情况确定是否并向社会公示。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 对于频繁提出饮酒需求的旅客，乘务员应站在旅客健康的角度，委婉劝阻，视情况提供。此题为判断题(对，错)。
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考题 出库前检查时，乘务员要按照：()A.突出重点B.照顾一般的原则C.对关键部位重点检查D.其它部位适当注意
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考题 对于无故开箱并不按要求填写的航班将对（）进行绩效考核，同时对相应单位进行绩效扣罚。A、拆开人B、带班主任乘务长/乘务长C、该区域责任乘务员D、该区域乘务长/所有乘务员
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考题 客舱乘务员的主要工作内容有（）A、遇有颠簸或其他不正常、不安全的情况，客舱乘务员可以调整、删减服务程序，或不提供服务B、评估和记录乘务组表现C、处置客舱内各种不正常情况D、收集旅客反馈信息、航班运行中的信息和客舱设备信息，并向客舱经理/乘务长汇报
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考题 列车运行途中，在技术作业站车辆乘务员应作哪些重点检查？
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考题 乘务员在工作中不能做到首问负责造成投诉到车队，按照绩效考核机制给予责任者（）类考核。
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考题 《乘务班组出、退乘点名作业指导书》规定：列车长对本趟乘务“重点任务”完成情况进行总结。对本趟收入完成，上级检查发现问题，被考核乘务人员积分情况进行公示。（）
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考题 考核组按照相关规章制度对乘务员进行检查，乘务部门视情况设定重点考核项，于上月（）日前提出，并向所有乘务员公示，违反重点考核项的（）。A、30日、加倍考核B、28日、正常考核C、28日、加倍考核D、30日、正常考核
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考题 对在电气化区段内运行的机车乘务员，要认真进行安全作业的教育和考核，未经考核和考核不合格的人员，（）上岗作业。A、严禁B、可以C、领导同意后可以
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考题 铁路局根据图定担当任务及运输发展需求，在满足机车乘务员培训率和预备率，严格执行国家工作时间和休假有关规定的基础上，（）机车乘务员配备计划；（）机车乘务员培训、考核和鉴定。开展职业技能竞赛。
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考题 乘务员接班对机车重点检查部位？
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考题 列车上发现少数民族乘车，（）。A、列车长、乘务员要重点掌握乘坐位置B、条件允许情况下将旅客集中安排乘坐C、通知乘警协助开展细致安检D、乘务员密切关注少数民族旅客动态
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考题 乘务员有语言粗鲁、挖苦、刁难、训斥等主观故意行为，引发旅客不满的，按照绩效考核机制给予责任者（）。对直接责任班组长（）。
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考题 途中作业列车到达交接班站前由交班车辆乘务员提前（）分钟叫班，交班车辆乘务员须及时向接班乘务员交接车辆技术状态变化及重点车辆情况，填写乘务日志（运行记录）。
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考题 解体作业前列车长未组织乘务员提前到达本车厢作业；解体作业前列车长、列车值班员未分别在列车分解的四组车厢内检查乘务员在岗、端门锁闭等情况；给予责任人（）考核。A、A类B、严重AC、B类D、离岗一个月
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考题 对于LKJ数据换装首趟上线运用的机车（动车组），安排人员进行添乘，重点对（）进行检查确认A、模式控制及数据调整变化运用情况B、设备运用情况C、乘务员操纵情况D、地面线路情况
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考题 飞行中的安保搜查由机长指派航空安全员、客舱乘务员和相关旅客，按照《航空器安保搜查单》对相关区域进行检查
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考题 判断题《乘务班组出、退乘点名作业指导书》规定：列车长对本趟乘务“重点任务”完成情况进行总结。对本趟收入完成，上级检查发现问题，被考核乘务人员积分情况进行公示。（）A 对B 错
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考题 填空题机车乘务员对Ⅰ级防洪地点执行守机联控，组织机车乘务员进行专项考试，并编制（），发至所有机车乘务员，出勤携带。
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考题 填空题途中作业列车到达交接班站前由交班车辆乘务员提前（）分钟叫班，交班车辆乘务员须及时向接班乘务员交接车辆技术状态变化及重点车辆情况，填写乘务日志（运行记录）。
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考题 填空题机车乘务员交接班作业时间对机车进行的重点检查叫（）。
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考题 单选题解体作业前列车长未组织乘务员提前到达本车厢作业；解体作业前列车长、列车值班员未分别在列车分解的四组车厢内检查乘务员在岗、端门锁闭等情况；给予责任人（）考核。A A类B 严重AC B类D 离岗一个月
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考题 填空题乘务员在工作中不能做到首问负责造成投诉到车队，按照绩效考核机制给予责任者（）类考核。
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考题 问答题乘务员接班对机车重点检查部位？
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考题 单选题对于LKJ数据换装首趟上线运用的机车（动车组），安排人员进行添乘，重点对（）进行检查确认A 模式控制及数据调整变化运用情况B 设备运用情况C 乘务员操纵情况D 地面线路情况
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考题 填空题乘务员有语言粗鲁、挖苦、刁难、训斥等主观故意行为，引发旅客不满的，按照绩效考核机制给予责任者（）。对直接责任班组长（）。
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