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单选题
银行客户服务中心工作中所涉及的风险分为()。
A

系统风险与非系统风险

B

内部风险与外部风险

C

内控风险与外部风险

D

可控风险与不可控风险


参考答案

参考解析
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考题 在向客户推荐产品或提供服务时,银行从业人员应对所推荐的产品及服务可能涉及的风险进行充分的提示。( )

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考题 按《银行从业人员职业操守》第20条对提示客户风险的要求,以下描述不正确的是()A、向客户推荐产品或提供服务时,银行业从业人员应当对产品及服务涉及的法律风检进行充分的提示B、向客户推荐产品或提供服务时,银行业从业人员应当对产品及服务涉及的政策风险进行充分的提示C、向客户推荐产品或提供服务时,银行业从业人员应当对产品及服务涉及的市场风险进行充分的提示D、向客户推荐产品或提供服务时,银行业从业人员应当对产品及服务涉及的道德风险进行充分的提示

考题 在银行卡客户服务体系中,按照银行卡客户不同的风险级别,可将客户分为()A、普卡客户、金卡客户、白金卡客户、无限卡客户B、低风险客户、高风险客户、贷后管理客户C、高价值客户、低价值客户D、潜在客户、成长期客户、成熟期客户、衰退期客户、流失客户

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考题 网上银行风险管理主要涉及到()两大方面。A、网络服务管理和银行服务管理B、技术支持管理和售后服务管理C、银行风险管理和客户风险管理D、操作风险和道德风险

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