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单选题
一项客户战略的中心在于（）
A

客户理解

B

客户竞争

C

客户吸引力

D

客户管理能力

参考答案

参考解析
解析： 暂无解析
更多 “单选题一项客户战略的中心在于（）A 客户理解B 客户竞争C 客户吸引力D 客户管理能力” 相关考题
考题 以下哪一项不是按战略确定的中心分类()。 A、稳定型战略B、低成本战略C、差异化战略D、重点战略
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考题 目前大多数寿险公司都在强调以客户为中心， 以提高客户服务质量、 服务效率、 服务速度来赢得竞争优势， 采取的是客户中心战略， 客户中心战略的经营目标在于充当产品市场上的领袖， 并且在管理过程中非常强调客户的满意度和客户的个性化需求， 对于组织内部的职位等级及机构等不是很重视。( )
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考题 关于战略性人力资源管理说法正确的是( )。A．战略性人力资源管理的关键投资在于人和知识B．战略性人力资源管理的经济责任在于成本中心C．战略性人力资源管理中人力资源管理人员的职责是职能专家D．战略性人力资源管理的时间是短期的E．战略性人力资源管理焦点是与内部和外部客户的合作关系
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考题 下列哪一项不是平衡计分的战略执行要素()。 A、战略地图B、平衡计分C、目标客户D、战略中心型组织
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考题 大客户本质上是企业的一种战略性客户,大客户管理的精髓在于通过与客户形成长期的战略合作伙伴关系,以赢得双向的长期价值。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 STP战略是战略营销的核心,其关键核心在于选择和确定目标市场及目标客户。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 （ ）实际上就是低成本战略。A.成本领先战略 B.创部战略 C.客户中心战略 D.快速战略
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考题 客户满意度是实施（ ）的组织最为关注的一个绩效指标。A.创新战略 B.成本领先战略 C.客户中心战略 D.收缩战略
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考题 ( )实际上就是低成本战略。A.成本领袖战略 B.创部战略 C.客户中心战略 D.快速战略
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考题 下列选项中属于公司战略的是（）A、成长战略B、成本领袖战略C、创新战略D、客户中心战略
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考题 商业银行客户服务中心，从银行后台的处理中心转变为低成本发展的战略武器，成为银行战略布局的“先行者”。
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考题 客户为中心”的组织构建，其要求是市场发展战略、客户价值导向、岗位设置完善。
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考题 实施顾客满意服务战略的核心在于确定以顾客为中心的企业理念。
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考题 一项客户战略的中心在于（）A、客户理解B、客户竞争C、客户吸引力D、客户管理能力
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考题 客户中心战略企业的薪酬管理有哪些特点？
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考题 客户中心战略的概念？
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考题 物流系统设计应该以（）为中心。A、库存战略B、运输战略C、设施布局D、客户服务水平
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考题 以客户为中心的服务战略的涵义是什么？
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考题 单选题强调市场份额或者运营成本的战略是（　　）。A 客户中心战略B 创新战略C 成本领先战略D 稳定战略
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考题 单选题客户满意度是实施（ ）的组织最为关注的一个绩效指标。A 创新战略B 成本领先战略C 客户中心战略D 收缩战略
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考题 判断题目前大多数寿险公司都在强调以客户为中心，以提高客户服务质量、服务效率、服务速度来赢得竞争优势，采取的是客户中心战略，客户中心战略的经营目标在于充当产品市场上的领袖，并且在管理过程中非常强调客户的满意度和客户的个性化需求，对于组织内部的职位等级及机构等不是很重视。A 对B 错
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考题 多选题下列关于传统的人力资源管理与战略性人力资源管理的表述正确的有（　）。A传统的人力资源管理人员的职责是职能专家，战略性的是业务管理人员B传统的焦点在于员工关系，战略性的在于与内部及外部客户的合作关系C传统的关键投资在于人、知识，战略性的在于资本、产品D传统的经济责任在于成本中心，战略性的在于投资中心E传统的创新是缓慢、被动、零碎的，战略性的是迅速、主动、整体的
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考题 单选题下列哪一项不是平衡计分的战略执行要素（）.A 战略地图B 平衡计分C 目标客户D 战略中心型组织
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考题 问答题客户中心战略的概念？
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考题 问答题客户中心战略企业的薪酬管理有哪些特点？
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考题 单选题下列选项中属于公司战略的是（）A 成长战略B 成本领袖战略C 创新战略D 客户中心战略
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考题 单选题一种以提高客户服务质量、服务效率、服务速度等来赢得竞争优势的战略是（ ）。A 成本领先战略B 客户中心战略C 创新战略D 咸长战略
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