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单选题
平衡计分卡中的每一个因果关系都应该与以下的哪项相关联?()
A
顾客
B
内部业务流程
C
财务
D
学习和成长
参考答案
参考解析
解析:
每个因果关系链都终止于一个相关的财务衡量,以确定这种努力是否成功。
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考题
以下是一些对平衡计分卡的认识,不正确的有( )。
A.平衡计分卡是以战略为中心的B.平衡计分卡是适用于各种情况的企业和考核对象的C.平衡计分卡的考核指标之间是有逻辑关系的D.平衡计分卡是强调各种指标平衡的
考题
关于平衡计分卡的说法,正确的有()。A:平衡计分卡的运用解决了过度强调财务指标的问题
B:运用平衡计分卡的过程中,无需高层管理者的参与
C:平衡计分卡的运用保证了评估体系对企业战略的支持
D:平衡计分卡的实施成本较低
E:平衡计分卡的运用实现了评估系统与控制系统的结合
考题
企业在实施平衡计分卡的时候,大体可以总结为以下几步( )。
A.建立企业愿景与战略B.建立平衡计分卡C.数据处理
D.将指标分解到企业、部门和个人,并将指标与目标进行比较,从而发现数据变动的因果关系
E.预测并制定每年、每季、每月的绩效衡量指标的具体数字,并与企业的计划和预算相结合
考题
平衡计分卡(Balanced Scorecard,BSC)是战略部署的典型方法,由美国卡普兰和诺顿首先提出。下述陈述中,哪些关于平衡计分卡的阐述是正确的?()A、平衡计分卡的四个维度是“财务、顾客、内部过程、学习与成长”B、平衡计分卡源自组织的愿景和战略C、运用平衡计分卡,须将组织的关键成功因素展开,并形成关键绩效指标KPI体系D、平衡计分卡一旦制定完成则不需要进行周期性调整
考题
下列关于平衡计分卡的说法,错误的是()。A、平衡计分卡以企业战略为核心,以提升企业利润为最终目的B、平衡计分卡将静态的结果(财务指标)和动态的行为过程(非财务指标)有机地结合起来C、平衡计分卡平衡了长期与短期指标、财务与非财务指标、内部与外部绩效指标D、平衡计分卡既是一个绩效管理系统,又是一个战略管理系统
考题
单选题关于平衡计分卡和人力资源计分卡的描述正确的是()A
平衡计分卡早于人力资源计分卡B
平衡计分卡晚于人力资源计分卡C
平衡计分卡借鉴了人力资源计分卡D
平衡计分卡延续了人力资源计分卡
考题
多选题为了使平衡计分卡同企业战略更好地结合,必须做到( )。A平衡计分卡的四个方面应互为因果,最终结果是实现企业的战略B平衡计分卡的四个方面应该互独立,不存在因果关系C平衡计分卡中不能只有具体的业绩衡量指标,还应包括这些具体衡量指标的驱动因素D平衡计分卡应该最终和财务指标联系起来
考题
单选题某企业决定运用平衡计分卡对企业业绩进行衡量,使用平衡计分卡最大的优点是()。A
平衡计分卡可以将企业的外部与内部的业绩进行比较B
平衡计分卡在财务角度中包含了股东的价值C
平衡计分卡可以从更广、更平衡的角度来考虑企业的战略目标和绩效考核D
平衡计分卡能够把创新与学习列为4个角度中的一个
考题
多选题企业在实施平衡计分卡的时候,大体可以总结为以下几步( )。A建立企业愿景与战略B建立平衡计分卡C数据处理D将指标分解到企业、部门和个人,并将指标与目标进行比较,从而发现数据变动的因果关系E预测并制定每年、每季、每月的绩效衡量指标的具体数字,并与企业的计划和预算相结合
考题
多选题企业实施平衡计分卡的步骤包括()。A建立企业愿景与战略和平衡计分卡B分解指标,与目标进行比较发现数据变动的因果关系C预测并制定绩效衡量指标D实施平衡计分卡E限制采纳员工意见和建议,完善平衡计分卡并改进企业战略
考题
单选题平衡计分卡主要与以下哪项有关?()A
人员B
结构C
战略D
系统
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