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单选题
在电话礼仪中基本要求是"以短为佳,宁短勿长",所以,打电话一般不应超过()分钟。
A
一分钟
B
三分钟
C
五分钟
D
十分钟
参考答案
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解析:
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考题
下列有关拨打电话礼仪的说法,错误的是()。
A.要控制好打电话的时间,一般不要超过三分钟B.结束电话时,应该由拨打电话的一方提出C.要选好地点,避免周围太嘈杂等D.要选好时间,尽量避免午休、用餐时间等
考题
关于通风和空调系统的矩形钢板风管截面尺寸的规定,应为下列哪一项?( )A.风管长、短边之比不宜大于3,最大长、短边之比不应超过6
B.风管长、短边之比不宜大于4,最大长、短边之比不应超过8
C.风管长、短边之比不宜大于4,最大长、短边之比不应超过10
D.风管长、短边之比不宜大于5,最大长、短边之比不应超过10
考题
打电话通话时间不符合礼仪规范的下面哪一项()A、在正常的情况下,每一次打电话的全部时间,应当不超过3分钟B、一般在通话时,尽量做到有话则长,无话则短的原则C、在许多国家,都要求公务员把打电话时长当作一项制度来遵守
考题
单选题电话的作用在于便捷高效,所以要()A
语气和缓B
勤打勤接C
长话短说D
宁长勿短
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