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多选题
饭店公共区域的特点有（ ）。
A
范围小
B
影响大
C
环境稳定
D
人员分散
E
管理难度大
参考答案
参考解析
解析：
在现代饭店，客房部不仅承担着客房的清洁保养工作，而且还承担整个饭店的清洁保养工作。公共区域清洁保养工作的特点包括：①范围广，影响大；②环境多变，清扫难度大；③人员分散，管理难度大。
在现代饭店，客房部不仅承担着客房的清洁保养工作，而且还承担整个饭店的清洁保养工作。公共区域清洁保养工作的特点包括：①范围广，影响大；②环境多变，清扫难度大；③人员分散，管理难度大。
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考题
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考题
问答题请简要回答饭店公共关系的特点。
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