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单选题
《动车组列车服务质量规范》中规定：发现高铁快件集装件短少或外包装、施封破损立即报告列车长。短少的，列车长确认后，组织查找，上报（）。
A
运行所在局客调
B
担当局客调
C
运行所在局行调
D
担当段值班室
参考答案
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解析：
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考题
《动车组列车服务质量规范》中规定:发现高铁快件集装件短少或外包装、施封破损立即报告列车长。短少的,列车长到场确认后,组织查找,必要时()。上述异常情况列车长开具客运记录,载明现有集装件数量、编号或内装物品实际情况,到站时交快运公司工作人员处理。
A.报警B.报担当局客调C.报运行所在局行调D.报担当段值班室
考题
发现高铁快件集装件短少的,列车长确认后,组织查找,上报运行所在局客调;破损的,会同乘警或其他列车乘务人员共同检查,并拍照留存(含可视的内装高铁快件)。开具(),并通知()。
A、客运记录、发站B、电报、到站C、客运记录、到站D、电报、发站
考题
《动车组列车服务质量规范》中规定列车到站停稳后，司机或随车机械师开启车门，并监控车门开启状态。开车前，列车长（重联时为运行方向前组列车长）确认站方（）后，通知司机或随车机械师关闭车门。A、检票完毕B、开车铃声结束C、旅客乘降D、高铁快件和餐车物品装卸完毕
考题
《动车组列车服务质量规范》中规定：发现高铁快件集装件短少或外包装、施封破损立即报告列车长。短少的，列车长确认后，组织查找，上报（）。A、运行所在局客调B、担当局客调C、运行所在局行调D、担当段值班室
考题
《动车组列车服务质量规范》开车前，列车长（重联时为运行方向前组列车长）确认站方开车铃声结束、旅客乘降、高铁快件和餐车物品装卸完毕后，通知（）关闭车门。A、司机B、随车机械师C、列车长D、司机或随车机械师
考题
单选题《动车组列车服务质量规范》规定：开车前列车长（重联时为运行方向前组列车长）（）后，按规定通知司机或随车机械师关闭车门。A
确认站方开车铃声结束B
旅客乘降、高铁快件和餐车物品装卸完毕C
接到车站与客运有关的作业完毕通知D
看到无人上车
考题
判断题《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车开车前，由列车长（重联为运行方向前组列车长）确认站方开车铃声结束、旅客乘降、高铁快件和餐车物品装卸完毕后，通知司机或随车机械师关闭车门。A
对B
错
考题
多选题《动车组列车服务质量规范》中规定列车到站停稳后，司机或随车机械师开启车门，并监控车门开启状态。开车前，列车长（重联时为运行方向前组列车长）确认站方（）后，通知司机或随车机械师关闭车门。A检票完毕B开车铃声结束C旅客乘降D高铁快件和餐车物品装卸完毕
考题
判断题《动车组列车服务质量规范》高铁快件集装件按装载方案指定位置码放；利用高铁确认列车运输时，可使用纸箱、集装袋等集装容器。A
对B
错
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