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填空题
如车站已采取重点照顾措施,但乘客仍发生客伤事件,认定为()。
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考题
车站发生客伤时,若乘客伤势较重,以下做法表述错误的是()A、组织人员疏散围观乘客B、在现场设置屏风C、行车值班员通过广播(人工/预录制)现场寻找医护人员D、将乘客扶至站长室进行先期救治
考题
车站发生客伤事件时,以下属于厅巡岗位行动内容的是()。A、疏散围观乘客,并寻找目击证人B、需要时,协助对乘客外伤进行简单包扎处理C、视情况致电120D、进行事故调查E、必要时,根据值班站长安排,到紧急出入口引导急救中心人员进站
考题
单选题车站发生客伤时,若乘客伤势较重,以下做法表述错误的是()A
组织人员疏散围观乘客B
在现场设置屏风C
行车值班员通过广播(人工/预录制)现场寻找医护人员D
将乘客扶至站长室进行先期救治
考题
多选题车站发生客伤事件时,以下属于厅巡岗位行动内容的是()。A疏散围观乘客,并寻找目击证人B需要时,协助对乘客外伤进行简单包扎处理C视情况致电120D进行事故调查E必要时,根据值班站长安排,到紧急出入口引导急救中心人员进站
考题
多选题如乘客对现场处理满意,车站工作人员在《乘客投诉记录簿》“跟进结果“栏注明()A采取措施B回复内容C乘客是否满意D乘客电话
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