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题目内容
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单选题
男：麻烦您一下，您能给我换一块钱的零钱吗？我的手机没电了，想去打个电话。女：抱歉，我也没有，你从这儿往前走，那边那个医院附近有一家超市，在那儿可以换，正好还有电话。问：关于男的，下列哪一项正确？
A
手机丢了
B
没有零钱
C
打算买东西
D
想去看医生
参考答案
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解析：
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考题
当客户声音太小无法听清楚时，客户代表应回答。（）A、“抱歉！我听不清您的声音，请您声音大一些，好吗？”B、“很抱歉，电话声音太小，请您换一部电话再拨，好吗？”C、“很抱歉！我没听清您的讲话，您能再重复一遍吗？谢谢！”D、“大点声行不行，我听不见！”
考题
单选题女：你的手机在哪儿？我想借你的手机给我妈妈打电话。男：我的手机在桌子上。女：哪儿？没在桌子上啊！男：哦，我想起来了，让我放在书包里了。问：男的手机在哪儿？A
桌子上B
妈妈那儿C
书包里
考题
单选题男：您好！能给我换些零钱吗？女：你想怎么换？男：我想把这一百块钱全换成一元的硬币，可以吗？女：对不起，我这儿硬币不多，请到旁边那个窗口问问。问：男的想要做什么？A
存钱B
取钱C
换钱D
借钱
考题
单选题男：喂，小张，你知道咱们那个公共信箱的新密码吗？女：知道，您现在方便记吗？男：我现在没有笔，请你给我发个短信吧。女：行，您稍等，我马上给您发过去。问：男的想要什么？A
信箱密码B
电话号码C
公寓地址D
会议地点
考题
单选题男：你怎么了？是不是感冒了？女：我爸爸生病了，现在在医院呢。男：别担心，他很快就会没事的。女：下午我想去医院照顾他，如果公司有事，你给我打电话吧。问：关于女的，我们可以知道什么？A
感冒了B
爸爸病了C
在医院工作
考题
单选题女：你看见王经理了吗？男：他刚才还在这儿，可能去洗手间了。你在办公室等一会儿吧。女：我可能没时间等他了，我要马上去机场。请让他给我打个电话。男：好的，没问题。问：女的要去哪儿？A
机场B
办公室C
洗手间
考题
单选题女：上星期我给你打手机，是一个不认识的人接的，他说打错了。男：你打的是旧手机号吧？我已经不用那个号了。女：你是什么时候换的号？我怎么不知道啊？男：半年前就换了，我记得告诉过你了。问：男的是什么时候换的手机号？A
昨天B
上星期C
半年前
考题
单选题女：看见我的手机了吗？男：没有啊，你今天带了吗？女：带了，我刚才还用手机打了两个电话呢。男：别着急，我用我的手机给你打个电话，就知道它在哪儿了。问：男的为什么给女的打电话？A
找手机B
迟到了C
他要去公司
考题
单选题男：您找谁？请先在前台登记一下。女：我不找人，我就在四楼上班。男：对不起，请出示一下您的工作证。女：我忘带了，我给我的同事打个电话吧。A
男的是房东B
他们两个是同事C
女的没带工作证D
女的是前台服务员
考题
单选题男：您好，我们可以换一下座位吗？我想和我朋友坐一起。女：没问题，你坐哪儿？男：我是前面那个车厢的十七号，是靠窗的座位。谢谢您。女：不客气，我喜欢靠窗的座位。A
船上B
飞机上C
火车上D
公共汽车上
考题
单选题男：你还在为那天的事生我的气吗？我都已经向你道歉了。女：我早就不生气了。男：那为什么上午我给你打电话你都不接，然后就关机了？女：上午我去会议室整理材料，手机放在办公室里忘了拿，后来没电了就自己关机了。问：女的为什么不接电话？A
在开会B
不在家C
不想接D
没听到
考题
单选题男：昨天晚上打你的电话，怎么没有人接？女：打了我手机吗？男：没有，我打你家里电话了。女：我最近搬家了。问：女的为什么没有接男的的电话？A
她不住在以前的地方B
她没带手机C
她家里没人
考题
单选题男：我给你发短信了，为什么不回我，难道还在生我的气吗？女：你给我发短信了？我没有收到啊！男：08751156291，这是你的电话号码呀，一点儿都没错。女：对不起，上次我的手机被小偷偷走了。我新买了一个手机，号码是08998627591。男：难怪啊！我记住了，下次不会错了。问：女孩儿的电话号码是多少？A
08998627591B
08751356291C
08997626952D
08751156291
考题
单选题男：你好，我昨天在这儿买了本书，拿回家一看发现中间少了几页。女：哦，实在抱歉，这的确是我们的问题。您带收据了吗？男：带了，在这儿呢。女：好的，您稍等一下，我马上给您换一本新的。问：男的为什么要换书？A
书印得不清楚B
书中少了几页C
书中有的纸破了D
他不喜欢这本书
考题
单选题男：你家住在北海公园那边吗？女：是啊，怎么了？你要过来吗？男：我这两天在北海公园那边有活动，明天你有时间吧？女：明天周六，我一天都在，你来的时候给我打个电话。问：男的明天想做什么？A
做运动B
去公园C
见朋友D
准备活动
考题
单选题男：我想给我的妻子买个手机，你能介绍一下吗？女：先生，这个手机是我们公司的新产品，您可以看一下。男：嗯，颜色不错，我妻子一定喜欢。女：我们的新手机不仅漂亮，使用方便，而且还很便宜，只要3000元。男：这还算便宜吗？3000元可以买两个我的手机了。问：男的认为新手机怎么样？A
价格便宜B
颜色好看C
使用方便D
值得购买
考题
单选题男：我昨天给你打电话你为什么没接啊？女：我的电话昨天没电了。这是我的另一个电话号码，你记一下，下次可以打这个号码。问：女的为什么没有接电话？A
手机丢了B
换电话了C
手机没电了D
手机关机了
考题
单选题女：昨天往你家里打电话没人接。男：哦，我上街了，手机没电了，所以没带。问：男的家里为什么没有人接电话？A
没有人B
手机没电C
不想接D
没带手机
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