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多选题
客户感知价值是客户总价值与客户总成本的差额,下列属于客户总价值的是( )。
A
产品价值
B
服务价值
C
人员价值
D
形象价值
E
时间价值
参考答案
参考解析
解析:
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考题
客户让渡价值,是指客户购买产品或服务实现的总价值一与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额。其中,客户购买的总价值包括()。A.产品价值B服务价值C.人员价值D.形象价值E.未来价值
考题
客户让渡价值,是指客户购买产品或服务实现的总价值与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额。其中,客户购买的总价值包括()A、产品价值B、服务价值C、人员价值D、形象价值E、未来价值
考题
单选题客户价值是指()与客户总成本之间的差额。A
客户总价值B
产品价值C
服务价值D
人员价值
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