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题目内容 (请给出正确答案)
单选题
旅游团计划去另一地游览,一名游客要求导游员协助去购物,导游员应(  )。
A

写个便条,让其自行租车前去购物

B

亲自陪同前去购物

C

劝其随团活动

D

请全陪陪同前去购物


参考答案

参考解析
解析:
旅游团计划去另一地游览,或旅游团即将离开本地时,若有人要求留在本地活动,为不影响旅游团活动计划的顺利进行,导游人员要劝其随团活动。
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考题 一名游客购物回饭店后,因对商品颜色不满意而要求导游员帮他退换,导游员应()。A、让游客自己去退B、积极协助,必要时陪同前往C、告诉游客不属于自己的工作范围D、告知游客商品出了店就不能更换

考题 导游员送散客去机场的服务中,如果导游提前抵达游客下榻的饭店但找不到应送的客人时,导游员应该立即报告散客部的计调部门,并请其协助寻找。( )

考题 旅游团到达游览点后,为防止游客走失,在景区示意图前,()要向游客介绍游览线路,告知旅游车的停车地点,强调集合时间和地点,再次提示旅游车的特征和车号。A、旅游团领队B、全陪导游员C、地陪导游员D、景区(点)导游员

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考题 单选题按计划旅游团将去另一地游览,第二天返回原地,有游客提出留在本地活动等团队返回。导游员正确的做法是()。A 同意其要求,请全陪留下照顾B 劝其随团活动C 上报旅行社,再派一名导游D 请领队留下陪同

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