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多选题
2012年3月20日,柜员办理完一本通销折业务礼貌送别客户后,应及时处理()后续工作
A
在取款凭条、利息清单(银行联)上加盖现金清讫章
B
存折(仅留存封面和封底)破坏磁条
C
与联网核查打印记录(若有)分别作当日会计凭证或凭证附件
D
一联《撤销银行结算账户申请书》(若有)加盖业务核算章,按规定专人专夹保管
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解析:
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考题
关于柜员职责的内容,下列说法正确的是()
A、严禁柜员柜台内办理与本人有关的各类业务B、柜员代替客户办理一本通换折业务C、严禁员工违法代客户在相关文书和凭证上签字D、办理大小额支付业务时,录入与复核可由同一柜员办理
考题
客户至柜面办理账户开户日期为“2000年4月1日”前的存单折等相关业务时,经办柜员应询问客户是否为存款人本人,当客户确认为存款人本人时,柜员发现存单折户名与客户姓名不一致,应()。A、终止为客户办理后续业务B、继续为客户办理后续业务C、要求客户提供原开户依据D、要求客户提供更名证明
考题
柜员进行异常交易后续处理中涉及存折打印的做法错误的是()。A、由交易柜员手工补填所有未登折明细经主管人员复核后并加盖个人名章B、如未登折明细较多,由柜员查询、打印客户未登折的交易明细清单C、加盖经办人业务章后交给客户,同时为客户办理换折D、做好相关解释工作
考题
活期一本通转账结清时,柜员审核客户提交的存折与凭证正确无误后,启动“1124活期一本通结清”交易,刷折输入存折账号和存折册号,录入相关要素,提交主机成功后,转内部账的,打印()。A、取款凭条B、利息清单C、特殊业务申请书D、转账贷方凭证
考题
以下对广东农村信用社办理移入定期一本通业务的后续处理描述错误的是()A、核对业务交易单(带回单)、定期存单、定期一本通存折打印要素是否正确B、相关内容审核无误后,原定期存单、业务交易单交后台柜员核对并签字确认;柜员加盖业务讫章、原定期存单加盖网点业务公章C、业务交易单作当天传票,原定期存单作传票附件D、定期一本通存折及业务交易单回单交客户,并提醒客户进行核对
考题
业务办理完成后,以下说法正确的一项是().A、业务办理完成后,立即核对自己的账实是否合一B、业务办理完成后,需要提醒客户进行核对,并主动与客户使用礼貌用语告别C、柜员立即叫号下一位客户
考题
下面关于储蓄卡折合一业务的说法不正确的是()。A、如果开立活期一本通并选择卡折合一,必须同时提交被合一的卡B、如果客户选择卡折合一,柜员应用[3845查询卡凭证信息]查询该卡的客户信息是否与该客户一致C、卡折合一账户销户,必须先用1106销活期一本通,再使用3008销卡D、卡折合一账户销户,必须先使用3008销卡,再用1106销活期一本通
考题
单选题柜员进行异常交易后续处理中涉及存折打印的做法错误的是()。A
由交易柜员手工补填所有未登折明细经主管人员复核后并加盖个人名章B
如未登折明细较多,由柜员查询、打印客户未登折的交易明细清单C
加盖经办人业务章后交给客户,同时为客户办理换折D
做好相关解释工作
考题
单选题客户至柜面办理账户开户日期为“2000年4月1日”前的存单折等相关业务时,经办柜员应询问客户是否为存款人本人,当客户确认为存款人本人时,柜员发现存单折户名与客户姓名不一致,应()。A
终止为客户办理后续业务B
继续为客户办理后续业务C
要求客户提供原开户依据D
要求客户提供更名证明
考题
单选题业务办理完成后,以下说法正确的一项是().A
业务办理完成后,立即核对自己的账实是否合一B
业务办理完成后,需要提醒客户进行核对,并主动与客户使用礼貌用语告别C
柜员立即叫号下一位客户
考题
单选题以下对广东农村信用社办理移入定期一本通业务的后续处理描述错误的是()A
核对业务交易单(带回单)、定期存单、定期一本通存折打印要素是否正确B
相关内容审核无误后,原定期存单、业务交易单交后台柜员核对并签字确认;柜员加盖业务讫章、原定期存单加盖网点业务公章C
业务交易单作当天传票,原定期存单作传票附件D
定期一本通存折及业务交易单回单交客户,并提醒客户进行核对
考题
多选题Y一本通销折业务可以使用()交易A1106-一本通销折B3391-定活两便销户(隐私存款)C1008-活期储蓄销户D1101-卡折整存整取销户
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