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单选题
你是Southridge Video的电脑管理员，Marie在她的WindowsXP专业版电脑上安装了传真机并采用的默认设置。她的电脑设置的是使用内部传真设备。Marie报告说她能够成功地把传真发出去，但是却接不到发过来的传真，你要怎么解决这个问题呢？（）
A
重启Marie的电脑
B
使用传真控制台来重定向传真到“我的传真”文件夹下
C
重新安装传真设备，选择“接受传真”选项
D
使用传真设置向导来允许能够接受传真
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考题
你是10台WindowsXP专业版电脑的管理员，电脑是Windows2000域的成员，由于电脑是在公共场所使用，你核查这些电脑的安全设置。Marc报告说当他使用一台WindowsXP专业版的电脑时突然出现一个错误信息并关机了，当电脑重启之后，Marc试着使用原先使用过的用户名和密码登陆，但是他收到错误信息“你的用户帐户已经设置的是阻止你使用这台电脑，请在别的电脑上重试”，Marc说他什么也没做电脑自己出现这样的错误信息的。你要确保Marc能使用这台电脑，你要怎么做呢？（）A.在这台电脑上，保存并清除安全日志文件，设置CrashOnAuditFai为1并重启电脑B.在这台电脑上，修改本地的核查策略这样系统事件就没有核查，设置CrashOnCtrlScroll为1并重启电脑C.在域里修改Marc的登陆工作站列表来包括这台电脑D.在域里修改Marc的帐户属性来开启帐户
考题
你是TestKing的电脑管理员,网络包含单一的活动目录域,所有的客户机运行WindowsXP专业版,网络包含两个子网,如下所示:Andrea是一用户他的电脑在SubnetA上,Andrea报告说她不能访问SubnetB上的网络资源,她能够访问SubnetA上的网络资源,你检查了一下Andrea的电脑的网络设置,信息如下所示:你要确保Andrea能访问SubnetB的网络资源,你要怎么做呢?()
A.设置Andrea的电脑的子网掩码为255.255.255.0B.设置Andrea的电脑的默认网关为172.30.2.1C.设置Andrea的电脑使用172.30.1.10作为DNS服务器D.设置Andrea的电脑使用172.30.1.11作为WINS服务器
考题
你是MargieTravel的技术员,Andrea成功地从自己的WindowsXP专业版的电脑传真了旅行计划。Andrea的电脑设置是采用外接的传真设备,该设备设置是能够接受传真,但是却收不到任何外来的传真。你要设置Andrea的电脑能够接受传真,你要怎么做呢?()
A.重启Andrea的电脑B.把外接的传真机关闭然后再打开C.设置传真设备手动的响应外来的传真D.设置传真机在外来传真来到的第一个铃声响时响应
考题
你是TestKing网站的电脑管理员,你的WindowsXP专业版的电脑设置的是使用外接的传真设备。传真设备被设置能够发送和接收传真。你安装了一个新设备要求电脑重新启动。电脑重启之后,你发现你不能够接收和发送传真了,当你打开传真控制台时你发现传真的接收和发送设置是不可用的。你要怎么解决这个问题呢?()
A.把打印机关闭然后再开启B.设置传真服务自动启动，然后开启传真机C.使用传真设置向导，设置传真机能够接收和发送传真D.以本地管理员的身份登陆，赋予你的用户帐户对传真机允许全权控制的权限
考题
你是SouthridgeVideo的电脑管理员,Marie在她的WindowsXP专业版电脑上安装了传真机并采用的默认设置。她的电脑设置的是使用内部传真设备。Marie报告说她能够成功地把传真发出去,但是却接不到发过来的传真,你要怎么解决这个问题呢?()
A.重启Marie的电脑B.使用传真控制台来重定向传真到“我的传真”文件夹下C.重新安装传真设备，选择“接受传真”选项D.使用传真设置向导来允许能够接受传真
考题
你是TestKing网站的电脑管理员,所有的电脑都是WindowsXP专业版。Anne刚被分配了一台便携式的电脑,她成功地安装了打印机和扫描仪。两星期以后,Anne安装并升级了打印机的驱动。当她重启电脑以后,她收到下述错误信息:Anne重启了电脑,并收到同样的错误信息。你要确保Anne能启动WindowsXP专业版,你要怎么做呢?()
A.重启电脑以所知的最近的好的设置来配置，最后一次正确配置B.重启电脑并进入安全模式，以本地管理员的身份登陆，设置驱动签名选项为忽略安装的软件并不需要寻求我的批准C.重启电脑并进入安全模式，建立一个本地电脑配置日志文件来允许Windows文件保护D.重启电脑并进入安全模式，设置新的打印机驱动参数为系统服务启动
考题
你是SouthridgeVideo的电脑管理员,你刚刚在一台便携式电脑上安装了WindowsXP专业版并选择了最小安装。安装完成后,你试着设置休眠选项,但是选项是不可用的。为了确保该选项可用,你升级了BIOS。升级完成后,当你试着重启电脑时,屏幕显示错误信息,你不能够成功的启动电脑。你要确保能够重启电脑并能使用休眠选项,你要怎么做呢?()
A.使用系统还原，恢复到最近的一次还原点B.用已知的好的最近的设置重启电脑C.使用恢复控制台并添加正确的高级设置电源管理界面（ACPI）HAL（硬件抽象层）D.重新安装系统，使ACPI和电源管理的支持可用
考题
你是Testking电脑的管理员，你在Susan的电脑上的C盘成功的安装了WindowsXP专业版。Susan是个软件开发者，她希望她的电脑是个双启动系统，这样她可以使用WindowsXP专业版或Windows2000专业版。她把Windows2000专业版安装到了G盘。在安装完Windows2000专业版后，Susan重启了机器并选择了运行WindowsXP专业版，当系统启动后，Susan看到下列错误的信息：然而，Susan重启机器后能够进入Windows2000系统。你希望Susan的双系统都能运行，你进入Windows2000系统，你要怎么做呢？（）A.把NTLDR文件和WindowsXP专业版光盘上的i386文件夹下的Ntdetect.com文件拷贝到G盘的根目录下B.从最近的一次备份中恢复C：\Windows\System32\Config\System文件C.从最近的一次备份中恢复G：\Windows\System32\Config\System文件D.把NTLDR文件和WindowsXP专业版光盘上的i386文件夹下的Ntdetect.com文件拷贝到C盘的根目录下
考题
你是Margie Travel的技术员，Andrea成功地从自己的WindowsXP专业版的电脑传真了旅行计划。Andrea的电脑设置是采用外接的传真设备，该设备设置是能够接受传真，但是却收不到任何外来的传真。你要设置Andrea的电脑能够接受传真，你要怎么做呢？（）A、重启Andrea的电脑B、把外接的传真机关闭然后再打开C、设置传真设备手动的响应外来的传真D、设置传真机在外来传真来到的第一个铃声响时响应
考题
你是TestKing网站的电脑管理员，公司有单一的活动目录域包含15台微软WindowsNT Workstation4.0电脑和20台新的WindowsXP专业版电脑。WindowsNT Workstation4.0电脑的域用户能在他们的电脑上运行一个比较老的应用程序，然而，WindowsXP专业版电脑的域用户不能运行这个老的程序。你要确保所有WindowsXP专业版电脑能运行这个比较老的程序，你的解决方案不能赋予用户对电脑管理员的权限。你创建一个组织单元名为Pro和一个组策略对象名为Legacy，你要怎么设置WindowsXP专业版的电脑呢？（）A、把域用户账户添加到Pro组织单元，把Basicwk.inf安全模版导入到Legacy组策略对象B、把域用户账户添加到Pro组织单元，把Compatws.inf安全模版导入到Legacy组策略对象C、把电脑账户添加到Pro组织单元，把Basicwk.inf安全模版导入到legacy组策略对象D、把电脑账户添加到Pro组织单元，把Compatws.inf安全模版导入到Legacy组策略对象
考题
你是TestKing网站的电脑管理员，你在你的WindowsXP专业版的电脑上安装了一台新的打印机，你在你部门共享了打印机。当你试着打印时，你发现有几页有乱码，其他的用户也有同样的情况。你要确保用户能够打印，你要怎么做呢？（）A、设置打印机直接打印，建议其他用户也这样做B、设置打印机采用WinPrint打印处理器并采用RAW作为默认的字体类型C、设置打印机挂起不匹配的文档，禁止打印的高级效果D、在你电脑上运行添加打印机驱动的向导程序来安装正确的驱动，建议其他用户断开再重新连接你共享的打印机
考题
苏珊是技术支持部门的一个用户。他的电脑安装的是微软WindowsNT Workstarion4.0。苏珊使用了一个与系统兼容的应用。你想在苏珊的电脑上安装WindowsXP专业版，你计划安装一个双启动，让苏珊可以运行WindowsXP专业版又可以运行WindowsNT Workstation，苏珊的电脑有C盘和G盘两个硬盘。你将WindowsXP专业版安装在G盘中。WindowsXP专业版安装完后，苏珊说她的WindowsNT Workstation不能启动。你要怎么做才能使这两个操作系统都能启动？（）A、将WindowsXP专业版光盘插入光驱，运行“Sfc.exe/scannow”命令B、将WindowsXP专业版光盘插入光驱，运行“Winnt32.exe/cmdcons”命令C、使用MS-DOS软盘引导电脑，运行“Attrib.exe –r –h –s C:///bootsect.dos”命令D、使用WindowsXP专业版光盘引导电脑，使用“故障恢复台”，运行“Bootcfg/rebuild”命令
考题
你是TestKing网站的技术员，Helene是销售部门的一个用户在家里办公，她报告了她的WindowsXP专业版电脑的问题。你建议Helene发送给你一个远程协助的邀请，然后断开ISP，你在你的WindowsXP专业版电脑上收到了邀请并建议Helene重新连接ISP，在你接受了邀请之后，你连接不到Helene的电脑。你需要建立一个远程协助来连接Helene的电脑，你要怎么做呢？（）A、在你的电脑上运行Ipconfig/flushdns命令，然后接受邀请B、在你的电脑上运行远程桌面连接应用程序来建立一个连接，连接到Helene的电脑C、建议Helene禁止她电脑上的因特网连接防火墙，在你的电脑上，重新接受邀请D、建议Helene重新发送一个邀请并连接ISP，从你的电脑上接受邀请E、建议Helene在她的电脑上修改系统属性并添加你的域用户帐户到远程表中的远程桌面用户表中。从你的电脑上，接受邀请
考题
你是一个WindowsXP网络的电脑管理员，该网络包含1500台WindowsXP专业版电脑，微软OfficeXP通过网络使用组策略对象（GPO）分配到所有的电脑上。通过网络你分发OfficeXP服务到所有的WindowsXP专业版电脑上，程序释放后，只有一台电脑安装不上，你要怎么做呢？（）A、重新分配服务，并使用一个.Zap文件释放B、重新分配服务，并使用一个.mst文件释放C、通过域控制器重新启动安装程序D、在那台安装服务失败的电脑上重新使用安装程序
考题
你是TestKing网站250台WindowsXP专业版电脑的管理员，所有的电脑都是Windows2000域的成员。域中的组策略对象（GPO）被用来管理WindowsXP专业版电脑，每个用户的账户都是远程的配置文件。有3台电脑在接待处，你要禁止这3台电脑上的加密文件系统（EFS），你要怎么做呢？（）A、把这3台电脑置于一个分离的组织单元（OU），设置OU上的GPO移除数据恢复代理B、在这3台电脑上设置本地安全策略来移除数据恢复代理C、在这3台电脑上设置本地安全策略，这样用户就不被允许加密文件D、在这3台电脑上，删除数据恢复代理的私有密钥
考题
你是TestKing网站的所有WindowsXP专业版笔记本电脑的管理员，所有的电脑都是Windows2000域的成员，白天，用户把他们的电脑连接到公司的网络，晚上在家里，用户使用他们的笔记本电脑连接到因特网。用户报告说当他们把笔记本电脑连接到公司网络时，他们能够访问网络的资源，然而，网上的用户却不能访问笔记本电脑上的共享文档，你检查了一下，发现用户有足够的权限访问笔记本电脑上的共享文档。你要确保笔记本电脑在晚上连接到因特网时是保护的，你还要确保白天用户能访问笔记本电脑上的共享文档，你要怎么做呢？（）A、在WindowsXP专业版笔记本电脑上，允许因特网连接共享（ICS）发现和控制B、在WindowsXP专业版笔记本电脑上的网络TCP/IP设置中使用DHCPC、连接组策略对象（GPO）到公司的网站，设置GPO允许“Guest only sharing security model for local accountsD、在WindowsXP专业版笔记本电脑上允许因特网连接防火墙，设置本地组策略对象允许“禁止在你的DNS域网络上使用ICF”E、在WindowsXP专业版笔记本电脑上允许因特网连接防火墙，设置本地组策略对象允许“禁止允许/禁止LAN连接的组件”
考题
你是TestKing网站的电脑管理员，你为你的WindowsXP专业版的电脑上的网卡安装了新的驱动。当你重启电脑之后，在你登录之前，屏幕显示一个STOP错误并没有其他别的文本，每次你重启电脑，STOP错误就会终止启动进程。你要不改动用户数据的情况下改正这个错误，你还需要恢复原先的网卡驱动，你要怎么做呢？（）A、以最后一次正确配置重启电脑B、使用恢复控制台重启电脑，并终止网络连接服务C、使用WindowsXP专业版光盘重启电脑，并选择自动系统恢复（ASR）选项D、使用WindowsXP专业版的启动软盘重启电脑，并且禁止网卡，重启电脑并启用网卡
考题
你是Southridge Video的电脑管理员，Marie在她的WindowsXP专业版电脑上安装了传真机并采用的默认设置。她的电脑设置的是使用内部传真设备。Marie报告说她能够成功地把传真发出去，但是却接不到发过来的传真，你要怎么解决这个问题呢？（）A、重启Marie的电脑B、使用传真控制台来重定向传真到“我的传真”文件夹下C、重新安装传真设备，选择“接受传真”选项D、使用传真设置向导来允许能够接受传真
考题
你是TestKing网站的电脑管理员，所有的客户机运行WindowsXP专业版。Richard在他的电脑上有一个本地用户帐户，Richard被分发给一台移动的USB打印设备，你登录到他的电脑上并允许载入新设备驱动。其他所有的本地电脑使用的是默认设置。你重启了Richard的电脑，然后Richard连接上USB打印设备，但是该设备并未出现在打印机文件夹下，并且Richard不能打印任何文件。你要确保Richard能安装打印机并能够打印，你要怎么做？（）A、在他的电脑上把Richard添加到本地打印操作员组中B、在Richard的电脑上把/fastdetect开关添加到Boot.ini文件中C、禁止本地安全设置中的“阻止用户安装打印机驱动”的选项D、修改驱动签名选项，选中“使此操作为系统默认”选项
考题
单选题你是TestKing网站的电脑管理员，公司的网络只有一个单一的Windows2000域。用户Carmen报告说她的WindowsXP专业版的电脑名为TestKing11出问题了，你检查了一下，发现唯一的一块硬盘坏了。Carmen换了一块硬盘并全新安装了WindowsXP专业版，在安装时，她选取了默认设置。Carmen现在报告说她不能访问服务器上的文件，她收到如下错误信息说Error 5 ：访问被拒绝。你要确保Carmen能访问网络的资源，你首先要做什么？（）A
建议Carmen去除使用快速用户切换复选框B
在高级用户组中添加Carmen的用户帐户C
删除Carmen的本地的配置文件D
建议Carmen把她的电脑加入域
考题
单选题你是Southridge Video的电脑管理员，你刚刚在一台便携式电脑上安装了WindowsXP专业版并选择了最小安装。安装完成后，你试着设置休眠选项，但是选项是不可用的。为了确保该选项可用，你升级了BIOS。升级完成后，当你试着重启电脑时，屏幕显示错误信息，你不能够成功的启动电脑。你要确保能够重启电脑并能使用休眠选项，你要怎么做呢？（）A
使用系统还原，恢复到最近的一次还原点B
用已知的好的最近的设置重启电脑C
使用恢复控制台并添加正确的高级设置电源管理界面（ACPI）HAL（硬件抽象层）D
重新安装系统，使ACPI和电源管理的支持可用
考题
单选题你是TestKing网站的电脑管理员，公司有单一的活动目录域包含15台微软WindowsNT Workstation4.0电脑和20台新的WindowsXP专业版电脑。WindowsNT Workstation4.0电脑的域用户能在他们的电脑上运行一个比较老的应用程序，然而，WindowsXP专业版电脑的域用户不能运行这个老的程序。你要确保所有WindowsXP专业版电脑能运行这个比较老的程序，你的解决方案不能赋予用户对电脑管理员的权限。你创建一个组织单元名为Pro和一个组策略对象名为Legacy，你要怎么设置WindowsXP专业版的电脑呢？（）A
把域用户账户添加到Pro组织单元，把Basicwk.inf安全模版导入到Legacy组策略对象B
把域用户账户添加到Pro组织单元，把Compatws.inf安全模版导入到Legacy组策略对象C
把电脑账户添加到Pro组织单元，把Basicwk.inf安全模版导入到legacy组策略对象D
把电脑账户添加到Pro组织单元，把Compatws.inf安全模版导入到Legacy组策略对象
考题
单选题你是TestKing网站的电脑管理员，你在你的WindowsXP专业版的电脑上安装了一台新的打印机，你在你部门共享了打印机。当你试着打印时，你发现有几页有乱码，其他的用户也有同样的情况。你要确保用户能够打印，你要怎么做呢？（）A
设置打印机直接打印，建议其他用户也这样做B
设置打印机采用WinPrint打印处理器并采用RAW作为默认的字体类型C
设置打印机挂起不匹配的文档，禁止打印的高级效果D
在你电脑上运行添加打印机驱动的向导程序来安装正确的驱动，建议其他用户断开再重新连接你共享的打印机
考题
单选题你是TestKing网站的电脑管理员，你的WindowsXP专业版的电脑设置的是使用外接的传真设备。传真设备被设置能够发送和接收传真。你安装了一个新设备要求电脑重新启动。电脑重启之后，你发现你不能够接收和发送传真了，当你打开传真控制台时你发现传真的接收和发送设置是不可用的。你要怎么解决这个问题呢？（）A
把打印机关闭然后再开启B
设置传真服务自动启动，然后开启传真机C
使用传真设置向导，设置传真机能够接收和发送传真D
以本地管理员的身份登陆，赋予你的用户帐户对传真机允许全权控制的权限
考题
单选题你是10台WindowsXP专业版电脑的管理员，电脑是Windows2000域的成员，由于电脑是在公共场所使用，你核查这些电脑的安全设置。Marc报告说当他使用一台WindowsXP专业版的电脑时突然出现一个错误信息并关机了，当电脑重启之后，Marc试着使用原先使用过的用户名和密码登陆，但是他收到错误信息“你的用户帐户已经设置的是阻止你使用这台电脑，请在别的电脑上重试”，Marc说他什么也没做电脑自己出现这样的错误信息的。你要确保Marc能使用这台电脑，你要怎么做呢？（）A
在这台电脑上，保存并清除安全日志文件，设置CrashOnAuditFai为1并重启电脑B
在这台电脑上，修改本地的核查策略这样系统事件就没有核查，设置CrashOnCtrlScroll为1并重启电脑C
在域里修改Marc的登陆工作站列表来包括这台电脑D
在域里修改Marc的帐户属性来开启帐户
考题
单选题你是25台WindowsXP专业版电脑的管理员，，电脑不是域的成员，你想要把WindowsXP专业版电脑的管理员添加到高级用户组中。你修改一些具体的文件，并注册使高级用户组的成员能够管理WIndowsXP专业版电脑，然而，高级用户组的成员报告说，他们不能对单一的文件和文件夹具体化核查选项，你要怎么解决这个问题呢？（）A
赋予高级用户组在%systemroot%/System32/Config文件夹允许全权控制的权限B
分配产生安全核查用户权限给高级用户组C
分配管理核查和安全日志用户权限给高级用户组D
设置核查对象访问记录成功或失败的事件信息
考题
单选题你是30台WindowsXP专业版电脑的管理员，这些电脑不是域的成员，使用WindowsXP专业版的用户在本地的电脑上加密文件。一个用户名为Stephen报告说他忘了他当前的密码，但是，他记得先前使用过的密码，在他更改他当前的密码之前，Stephen创建了一个密码重置磁盘。你要确保Stephen能够再次登陆到他的WindowsXP专业版电脑上并且能够打开加密的文件，你要怎么做呢？（）A
重置Stephen的密码并建议Stephen以新的密码登陆电脑B
重置Stephen的密码并使用密码重置磁盘，建议Stephen以先前的密码登陆C
建议Stephen使用密码重置磁盘为他的用户创建一个新的密码D
使用忘记密码向导为Stephen创建一个新的密码重置磁盘
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