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单选题
沟通中开放友好的身体语言包括（）。
A

手势、动作、体态

B

语调、语速、用词

C

服饰、服装、体态

D

表情、态度、动作

参考答案

参考解析
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考题 30：沟通包括口头语言，身体语言，表情语言
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考题 秘书人员使用的开放而友好的身体语言包括（ ）。A．体态语B．手势语C．动作语D．礼貌语
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考题 在生活中,人们不容易意识到的沟通方式为( )。 A:非语词沟通B:非正式沟通C:身体语言沟通D:无意沟通
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考题 关于身体语言沟通,说法正确的是()。 A、身体语言沟通是非语言沟通的重要形式之一B、音调和语速的变化是一种身体语言沟通方式C、相对于其他语言沟通方式来说，身体语言沟通的有效性要差很多D、着装和化妆的不同不能体现身体语言沟通
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考题 非语言沟通主要包括身体语言、()、时空等。 A、态度B、沉默C、服务D、耐心
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考题 非言语沟通中的身体语言包括以下几类：（ ）。A．目标靶B．象征C．说明D．情感表露E．信息译码
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考题 与客户沟通的技巧是（ ）。A.开放而友好的身体语言B.诚恳热情的接待语言C.得体的介绍D.礼貌的致意
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考题 非语言沟通主要包括身体语言和语气语调等。非语言沟通之所以受到重视，是因为身体语言等非语言方式能够令人信服地表达人的真情实感。A对B错
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考题 在影响态度改变的沟通中，可以提高沟通者可信性的主要内容包括（）A沟通者的专长或权威B听众对沟通者的动机或意图的信赖程度C沟通者的口才D沟通者的外表E沟通者的身体语言
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考题 在沟通中，文字占7%，语音语调占（），身体语言占55%。
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考题 非语言沟通通常包括（）等。A、身体语言沟通B、副语言沟通C、物体的操纵D、服饰沟通E、空间沟通
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考题 非语言沟通主要包括身体语言和语气语调等。非语言沟通之所以受到重视，是因为身体语言等非语言方式能够令人信服地表达人的真情实感。
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考题 关于身体语言沟通，说法不正确的是（）。A、身体语言也称为体语B、身体语言指非词语性的身体符号C、相对于口头语言沟通来说，身体语言沟通的有效性要差很多D、身体语言沟通可以分为肢体语言、面部表情、姿态语言等多种
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考题 语言沟通一般包括：（）A、身体语言沟通B、口头沟通C、书面沟通D、手势沟通
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考题 沟通中开放友好的身体语言包括（）。A、手势、动作、体态B、语调、语速、用词C、服饰、服装、体态D、表情、态度、动作
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考题 非语言沟通主要包括（）、沉默、时空等。A、面部表情B、动作C、身体语言D、姿势
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考题 语言沟通包括（）A、口头沟通和书面沟通B、副语言和身体语言C、口头沟通和副语言D、身体语言和书面沟通
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考题 人与人之间的沟通形式包括（）。A、手势沟通B、书面沟通C、身体语言沟通D、口头沟通
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考题 除了运用身体语言外，人们也能通过物体的运用，环境布置等手段进行非言语的沟通。这种沟通行为在管理过程中别称为（）。A、身体语言沟通B、副语言沟通C、物体的操纵D、情景沟通
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考题 单选题关于身体语言沟通，说法不正确的是（）。A 身体语言也称为体语B 身体语言指非词语性的身体符号C 相对于口头语言沟通来说，身体语言沟通的有效性要差很多D 身体语言沟通可以分为肢体语言、面部表情、姿态语言等多种
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考题 单选题体语沟通是身体语言沟通的简称，它不包括（）A 姿势B 谈话C 人际距离D 面部表情
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考题 单选题语言沟通包括（）A 口头沟通和书面沟通B 副语言和身体语言C 口头沟通和副语言D 身体语言和书面沟通
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考题 多选题语言沟通一般包括：（）A身体语言沟通B口头沟通C书面沟通D手势沟通
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考题 多选题非语言沟通通常包括（）等。A身体语言沟通B副语言沟通C物体的操纵D服饰沟通E空间沟通
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考题 判断题非语言沟通主要包括身体语言和语气语调等。非语言沟通之所以受到重视，是因为身体语言等非语言方式能够令人信服地表达人的真情实感。A 对B 错
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考题 单选题关于身体语言沟通，说法正确的是（）。A 音调和语速的变化是一种身体语言沟通方式B 身体语言沟通是非语言沟通的重要形式之一C 相对于其他语言沟通方式来说，身体语言沟通的有效性要差很多D 着装和化妆的不同不能体现身体语言沟通
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考题 单选题除了运用身体语言外，人们也能通过物体的运用，环境布置等手段进行非言语的沟通。这种沟通行为在管理过程中别称为（）。A 身体语言沟通B 副语言沟通C 物体的操纵D 情景沟通
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