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问答题
如何理解“企业物流规划一般围绕降低经营成本、减少投资金额、改进客户服务这三个目标而展开”？

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考题 物流战略有3个目标:降低成本、减少资本、改进服务。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 企业物流战略的目标与企业物流管理的目标是一致的,但不包括以下()。 A、提高销售B、改进服务C、减少资金占用D、降低成本
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考题 在物流战略规划中，利用第三方物流服务是（）目标的体现。A投资最少B成本最小C服务改善D满足客户需求
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考题 服务评估必须紧紧围绕服务目标展开，形成“目标—执行—评估—改进”的闭环（）A对B错
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考题 企业物流规划一般围绕降低经营成本、减少投资金额、改进客户服务这三个目标而展开。（）
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考题 企业物流规划一般围绕（）这些目标而展开。A、提高企业管理水平B、降低经营成本C、减少投资金额D、改进客户服务E、增强企业核心竞争力
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考题 对于大部分生产企业，销售物流部分属于成本中心，因此在物流的设计中（）A、主要围绕如何降低成本来进行B、主要围绕如何使客户满意来进行C、主要围绕如何改进运输来进行D、主要围绕如何减少残次货物来进行
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考题 企业制定物流战略的意义在于降低成本、减少资金占用、改进服务。
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考题 服务评估必须紧紧围绕服务目标展开，形成“目标—执行—评估—改进”的闭环（）
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考题 物流发展战略目标不包括（）。A、降低成本B、节省投资C、扩大业务范围D、改进服务
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考题 以下哪个指标是反映物流战略目标的综合性指标（）。A、降低成本B、减少资本C、改进服务D、物流资产的回报率
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考题 企业物流规划应该首先定义客户服务目标（企业战略目标），然后识别客户的服务需求，再进行物流系统设计。
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考题 物流战略的基本目标（）。A、降低成本B、减少资本C、改进服务D、利润最大
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考题 不论企业是采取自营物流方式，还是外包方式，物流客户服务主要围绕着顾客所期望的（）展开的，其在企业的经营中占有相当重要的位置。A、准时B、商品C、质量D、订货周期
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考题 企业物流规划一般围绕提高企业利润、减少投资盏额、改进客户服务的目标而展开。
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考题 物流客户服务主要是围绕着客户所期望的（）展开的，其在企业的经营中占有相当重要的位置。A、商品B、订货周期C、质量D、送货效率E、服务态度
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考题 多选题企业物流规划一般围绕（）这些目标而展开。A提高企业管理水平B降低经营成本C减少投资金额D改进客户服务E增强企业核心竞争力
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考题 多选题物流客户服务主要是围绕着客户所期望的（）展开的，其在企业的经营中占有相当重要的位置。A商品B订货周期C质量D送货效率E服务态度
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考题 单选题物流服务管理以客户满意为最终目标，其本质是（ ）。A 降低物流成本B 提高物流效率C 增加企业利润D 满足客户需求
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考题 判断题企业物流规划一般围绕提高企业利润、减少投资盏额、改进客户服务的目标而展开。A 对B 错
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考题 判断题企业物流规划一般围绕降低经营成本、减少投资金额、改进客户服务这三个目标而展开。（）A 对B 错
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考题 单选题对于大部分生产企业，销售物流部分属于成本中心，因此在物流的设计中（　　）。A 主要围绕如何降低成本来进行B 主要围绕如何使客户满意来进行C 主要围绕如何改进运输来进行D 主要围绕如何减少残次货物来进行
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考题 单选题关于企业物流规划，下列说法不正确的是（　　）。A 降低经营成本是指在保持一定的客户服务水平的条件下尽量将系统总成本降到最低B 减少投资金额是指战略的实施目标是使系统的总投资最小化，其根本出发点是投资回报最大化C 改进客户服务战略一般认为企业收入取决于所提供的客户服务水平。尽管提供客户服务水平将大幅度提高成本，但收入的增加一定会超过成本的上涨D 实践中，需要根据企业的不同特点、市场定位和企业战略发展要求灵活地采用不同目标物流战略
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考题 判断题企业制定物流战略的意义在于降低成本、减少资金占用、改进服务。（）A 对B 错
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考题 单选题物流服务管理的目标是（ ）A 降低物流成本B 提高物流效率C 增加企业利润D 满足客户需求
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考题 判断题企业物流规划一般围绕降低经营成本、减少投资金额这两个目标展开。（　　）A 对B 错
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考题 多选题企业物流规划的目标一般包括（　　）。A实现物流战略 B降低经营成本 C减少投资金额D提高服务水平 E改进客户服务
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