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题目内容 (请给出正确答案)
多选题
公司设置员工建议箱,属于公司和员工之间的(  )。
A

非正式沟通

B

正式沟通

C

上行沟通

D

横向沟通


参考答案

参考解析
解析:
正式沟通,一般指在组织系统内,依据组织明文规定的原则进行的信息传递与交流。例如组织与组织之间的公函来往、组织内部的文件传达、召开会议、上下级之间的定期情报交换等。正式沟通有下向、上向、横向、外向沟通等几种。其中,上向沟通主要是下属依照规定向上级所提出的正式书面或口头报告。除此以外,许多机构还采取某些措施以鼓励向上沟通,例如意见箱、建议制度、以及由组织举办的征求意见座谈会、或态度调查等等。
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